Front office host

Werkgever:
Carlton Beach Hotel
Regio:
Den Haag
 
Functieomschrijving
FULLTIME | PARTTIME | PER DIRECTBen jij onze nieuwe Beach Parel?
Bij Carlton Beach in Scheveningen draait alles om het warme welkom. Met 183 kamers, 5 zalen en een uniek uitzicht op zee, zorgen wij ervoor dat onze gasten zich meteen thuis voelen. Als Front Office Host ben jij het gezicht van onze vernieuwde receptie en zorg je voor een onvergetelijke eerste indruk.
JOUW STRANDAVONTUURAls eerste aanspreekpunt verwelkom jij onze gasten met een warme glimlach en zorg je ervoor dat het in- en uitchecken een soepel proces is. Je begeleidt hen met gemak bij het gebruik van onze zelf check-in en check-out hubs, zodat ze zonder zorgen aan hun verblijf kunnen beginnen.
Daarnaast ben je dé bron van informatie voor onze gasten: je helpt hen met reserveringen en deelt enthousiast de leukste lokale hotspots en de uitgebreide faciliteiten van het hotel. Betalingen, bagage, parkeren en veiligheid? Jij zorgt dat alles soepel verloopt.
Komt er een vraag of klacht voorbij? Met jouw servicegerichte aanpak weet je elke situatie met flair op te lossen. En wanneer er storingen of problemen zijn, werk je nauw samen met andere teams om alles snel en efficiënt weer op de rit te krijgen.


BEN JIJ ONZE PAREL?Onze ideale Beach Parel:
  • Met jouw gastvrije uitstraling en stralende glimlach ben jij ons visitekaartje – hospitality zit in je DNA.
  • Gasten uit binnen- en buitenland? Geen probleem! Jij spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Duits schrikt je niet af..
  • Ervaring in hospitality of een dienstverlenende sector? Dat is essentieel – je weet hoe je gasten op hun gemak stelt en uitstekende service biedt. Ervaring met Opera is daarbij een plus!
  • Jij bent zelfstandig, oplossingsgericht en houdt het hoofd koel bij uitdagingen
  • Flexibel en teamgericht: je werkt soepel samen en denkt altijd mee met de gasten
ZON, ZEE EN WERKPLEZIERDit krijg je van ons:
  • Een werkplek met uitzicht op zee
  • Een jaarlijks verblijf inclusief diner in één van onze hotels in NL of BE.
  • Een afwisselende job waar je nooit stil hoeft te zitten.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen onze hotelcollectie met 11 locaties in Nederland, België en de UK.
  • Een salaris dat past bij jouw ervaring en kwaliteiten, aangevuld met uitstekende arbeidsvoorwaarden.
  • Breng jij een nieuwe collega aan? Dan ontvang jij een Beach parel bonus.
  • Gratis gebruik van de fitness in Carlton Beach.
  • Gratis parkeerplaats aan het strand.
  • Flexibiliteit: liever parttime? Laat het ons weten!
Klinkt dit als jouw droombaan? Stuur je cv en motivatie naar Eileen op de Beek (People Manager) via (klik op de solliciteer button) We zien je graag binnenkort voor een gesprek!
Bedrijfsomschrijving
Het Carlton Beach is voor velen een boegbeeld aan de levendige boulevard van Scheveningen! De prachtige ligging direct aan zee, biedt onze hotelgast al jaren de directe toegang naar strand en zee.


Wij hebben 183 kamers, 7 vergaderzalen, een brasserie, een grill-restaurant met een gezellige bar en wellness & sport faciliteiten. Het hotel richt zich op meerdere doelgroepen. Uiteraard is de leisure markt ruim vertegenwoordigd. Daarnaast verblijven ook de internationale gasten vanuit verschillende zakelijke evenementen, maar ook de gasten uit de Haagse corporate markt graag in ons hotel.
 Kernwoorden