Medewerker acceptatie ics

Werkgever:
Yource
Regio:
Diemen
 
Functieomschrijving

Ben jij onze nieuwe Acceptant bij ICS?

Zijn klantgericht, een positieve instelling en het zijn van een teamplayer kenmerken die jij bezit? Houd je van aanpakken, neem je verantwoordelijkheid en streef je ernaar om elke dag een beetje beter te worden? Dan pas jij perfect in ons team van Acceptanten! Vanaf 32 uur per week hybride werken en verdien als startsalaris 18 euro bruto per uur. Kom snel achter jouw taken en verantwoordelijkheden als Medewerker Acceptatie bij ICS:



Onze werkzaamheden bestaan uit het beoordelen van nieuwe kaartaanvragen en limietverhogingen. Het is een productiegerichte rol, waarin je zelfstandig werkt en dagelijks telefonische klantvragen behandelt.



Een greep uit de targets van een Medewerker Acceptatie:




  • Beoordelen of klanten kredietwaardig zijn en het verwerken van aanvragen;

    • Zonder aanvullende stukken: gemiddeld 200 aanvragen per dag verwerken;

    • Met aanvullende stukken: gemiddeld 100 aanvragen per dag verwerken;



  • Telefonisch beantwoorden van vragen van klanten;

  • Controle van BKR-registraties en goedkeuring van aanvragen;

  • Bijdragen aan een prettige, productieve werkomgeving binnen ons team.



Belangrijk! Voor deze functie is het belangrijk dat je een Wft basis certificaat op zak hebt en bereid bent het Wft Consumptief Krediet op korte termijn te behalen. 

Functie eisen
Opleiding:


Mbo werk- en denkniveau;
Wft Basis in bezit en bereid om Wft Consumptief Krediet op korte termijn te behalen);


Competenties:

Klantgericht, stressbestendig en resultaatgericht;
Een echte teamspeler met een optimistische instelling;
Uitstekende communicatieve en telefonische vaardigheden;


Ervaring is niet nodig; wij leiden je op tot een professional!
Bedrijfsomschrijving
Bij ICS zorgen we ervoor dat onze klanten altijd veilig kunnen betalen, wat er ook gebeurt in de wereld. Al ruim 30 jaar zijn we een toonaangevende uitgever van creditcards. Ons team binnen Operations Consumer Acceptatie speelt hierin een cruciale rol.

Je werkt samen met een jong, hecht en informeel team van 8 collega’s dat dagelijks honderden aanvragen verwerkt. Naast hard werken vinden we het belangrijk om elke dag samen te kijken hoe we het nóg beter kunnen doen.

Je werkt deels thuis en deels op kantoor (twee dagen per week).
Arbeidsvoorwaarden

  • Een mooi startsalaris van 18 bruto per uur;

  • De mogelijkheid om hybride te werken, nadat je volledig bent ingewerkt;

  • Je krijgt 3 euro per dag thuiswerkvergoeding, 25 euro per maand internet vergoeding en gedeeltelijke reiskostenvergoeding;

  • Een leuk, hecht maar vooral gezellig team;

  • Kosteloos jouw Wft consumptief Krediet behalen;

  • Uitzicht op een intern contract bij ICS!

Sollicitatie informatie
Zie jij jezelf al aan de slag gaan als Medewerker Acceptatie bij ABN AMRO? Solliciteer nu en wij nemen binnen twee dagen contact met je op!
 Kernwoorden