Servicemedewerker binnendienst

Werkgever:
Raaak Personeel
Regio:
OSS
 
Functieomschrijving

Wat ga je doen

Als Servicemedewerker Binnendienst ben jij de spil tussen klanten en onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantrelaties en het afhandelen van uiteenlopende klantvragen. Jouw focus ligt op het bieden van uitstekende service en het oplossen van problemen om zo klanttevredenheid te waarborgen en te verbeteren.




Een gemiddelde werkdag bestaat uit het verwerken van klantvragen via telefoon en e-mail, het bijwerken van klantgegevens in ons CRM-systeem, en het samenwerken met andere afdelingen om klantoplossingen te realiseren. Je hebt regelmatig overleg met je collega's om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren en eventuele knelpunten te bespreken.




Ben jij servicegericht en klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons dynamische team in Den Bosch! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en te ontdekken wat jij kunt bijdragen aan ons bedrijf.



Functie eisen
Wat breng je meeMbo werk- en denkniveauErvaring met ERP-systemenErvaring met CRM softwareErvaring met klantgegevensbeheer
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je er voor terug'<'li'>'Salaris tot €4345 per maand'<'/li'>''<'li'>'Uitzicht op een vast dienstverband.'<'/li'>''<'li'>'Vakantiegeld van 8%'<'/li'>''<'li'>'13 ATV-dagen.'<'/li'>''<'li'>'25 vakantiedagen.'<'/li'>''<'li'>'Pensioenregeling'<'/li'>''<'li'>'Opleidingsmogelijkheden'<'/li'>''<'li'>'Reiskostenvergoeding van minimaal €0,21 cent per km.'<'/li'>''<'li'>'Flexibele werktijden'<'/li'>''<'li'>'Mogelijkheden voor zowel 32 als 40 uur werken'<'/li'>''<'li'>'Vers fruit op het werk.'<'/li'>''<'li'>'Uitzicht op een vast dienstverband.'<'/li'>'