Klantenservice medewerker service en retentie dpg media best

Werkgever:
Yource
Regio:
Best
 
Functieomschrijving

Als Klantenservice Medewerker voor Service en Retentie bij DPG Media in Best help je klanten met enthousiasme en zorg. Met een startsalaris van €16,92 per uur, volop kansen om te groeien én een aantrekkelijke bonusregeling op basis van elk verkocht abonnement. Solliciteer nu!



Jij beantwoordt vragen, biedt oplossingen en zorgt voor tevreden klanten. Ook voer je gesprekken met klanten die hun abonnement willen beëindigen en weet je hen met enthousiasme te overtuigen van de voordelen van DPG Media om hen te behouden. Samen met je collega’s werk je aan een topservice, deel je je kennis en helpt elkaar om verder te groeien. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bijwerken van klantgegevens en het nauwkeurig registreren van gesprekken en klachten.

Functie eisen
Een mbo-niveau 4 diploma.
Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Klantgericht en oplossingsgericht ingesteld.
Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week.
Bedrijfsomschrijving
DPG Media is een leidend mediabedrijf in de Benelux en biedt een inspirerende werkomgeving. Het bedrijf heeft een breed scala aan merken, van kranten tot digitale platforms, en staat bekend om zijn innovatieve benadering van media.

Werken bij DPG Media betekent werken in een cultuur van openheid en samenwerking, waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Er is veel ruimte om door te groeien en je werk flexibel in te richten, wat zorgt voor een goede werk-privébalans. Kortom, DPG Media is een aantrekkelijke werkgever voor iedereen die gepassioneerd is over media en communicatie.
Arbeidsvoorwaarden

  • Volledige vergoeding van je reiskosten met het openbaar vervoer.

  • Een marktconform salaris van € 16,92 bruto per uur.

  • Zeer aantrekkelijke bonusregeling op basis van elk verkocht abonnement.

  • Flexibele werktijden binnen vastgestelde diensten.

  • Leuke teamuitjes en activiteiten voor een goede collegiale sfeer.

  • Veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en je carrière vorm te geven.

Sollicitatie informatie
Ben jij enthousiast over de functie van Klantenservice Medewerker bij de afdeling Service en Retentie van DPG Media in Best? Klik op de sollicitatieknop en vul je gegevens in. We kijken uit naar je reactie!
 Kernwoorden