Ben jij een proactieve en gestructureerde professional met expertise in verzuim? Denk je graag mee over procesoptimalisatie en pak je werkzaamheden snel op? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Bij DHL eCommerce draait alles om het efficiënt vervoeren van pakketten van A naar B. Als Medewerker Verzuimdesk speel jij hierin een cruciale rol door onze 6.000 bezorgers in Nederland te ondersteunen bij verzuimvraagstukken. Kies jij voor ons kenmerkende geel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers wereldwijd!
Als Medewerker Verzuimdesk houd jij overzicht en stel je prioriteiten in een dynamische werkomgeving. Je begeleidt gesprekken met bezorgers op een professionele en zakelijke manier en zorgt voor een efficiënte verzuimbegeleiding. Je haalt energie uit menselijk contact en draagt zorg voor een correcte afhandeling van verzuimprocedures.
Daarnaast bezit jij:
Je werkt vanuit het hoofdkantoor van DHL eCommerce in Utrecht en wordt onderdeel van een hecht team binnen de afdeling Field Operations. Dit dynamische team, bestaande uit 14 directe collega’s, is dagelijks betrokken bij de operationele processen van DHL eCommerce. Wij vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt en waarderen verschillende perspectieven. Dankzij deze aanpak hebben wij het certificaat Great Place to Work behaald, gebaseerd op de feedback van onze medewerkers.
Naast een fijne werkplek met de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, wat mag je verwachten?
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Olympia
Contactpersoon: Jesse van Kampen
Adres: Atoomweg 50
Postcode/plaats: 3542 AB Utrecht
Email: j.vankampen@werk.olympia.nl