Jouw rol als Medewerker Customer Service is cruciaal: jij zorgt ervoor dat klantorders soepel worden verwerkt en de logistieke processen vlekkeloos van start gaan. Dankzij jou weten jouw klanten altijd waar hun zendingen zich bevinden. Jij bent hét aanspreekpunt dat zorgt voor duidelijkheid, betrouwbaarheid en oplossingen. Alles draait tenslotte om de zorg voor de goederen van de klanten.Een greep uit je taken:
Import- en exportzendingen verwerken in het transportmanagementsysteem.
Onregelmatigheden oplossen en meedenken over slimme oplossingen.
Klantrelaties opbouwen én onderhouden, zowel telefonisch als via mail.
Financiële afwikkeling regelen rondom zendingen.
Klanten up-to-date houden over waar hun zendingen zijn.
Verbeteringen voorstellen aan de Customer Service Manager om de kwaliteit nóg hoger te tillen.
Jij komt te werken binnen een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de opdrachten goed verwerkt worden. Jij speelt daarin een sleutelrol!
Kun jij goed plannen, ben je communicatief sterk in de Nederlandse- en Engelse taal en denk je altijd in oplossingen? Dan willen we jou graag leren kennen! Solliciteer vandaag nog zodat we snel een persoonlijke afspraak kunnen inplannen.Bij deze functie is een detacheringscontract van 7 maanden of 1 jaar mogelijk bij Raaak Personeel.
Functie eisenWat breng je meeJe beschikt over een MBO werk- en denkniveau.Kennis van MS Office.ArbeidsvoorwaardenWat krijg je er voor terug'<'li'>'En salaris tussen € 3000 en € 3500 bruto per maand afhankelijk van je ervaring'<'/li'>''<'li'>'Een detacheringscontract van 7 maanden of 1 jaar mogelijk bij Raaak Personeel'<'/li'>''<'li'>'25 verlofdagen '<'/li'>''<'li'>'8,33% vakantiegeld'<'/li'>''<'li'>'Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer'<'/li'>''<'li'>'Afwisselende baan met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling'<'/li'>'
www.vacant.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Sluiten
