Medewerker klantenservice Eindhoven

Werkgever:
ManpowerGroup
Regio:
Eindhoven
 
Dit ga je doen
Ben jij een communicatieve probleemoplosser met een passie voor klanttevredenheid? Als medewerker klantenservice fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten en partners, waarbij je supportverzoeken snel en professioneel afhandelt. Je ontvangt een bruto maandsalaris tot € 3.400,-, reiskostenvergoeding en een direct contract bij onze opdrachtgever. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer vandaag nog!



Uitzendbureau Manpower zoekt een medewerker klantenservice voor een bedrijf in Eindhoven.



Als medewerker klantenservice ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en partners binnen de Supportafdeling
  • Afhandelen van supportverzoeken op een snelle en professionele manier
  • Oplossen van eenvoudige technische en administratieve vragen zelfstandig
  • Samenwerken met het tweede-lijn supportteam voor complexere vraagstukken
  • Afstemmen met het Salesteam om een snelle en efficiënte service te garanderen
  • Actief opvolgen van openstaande cases om tijdige afronding te waarborgen
  • Bijhouden en analyseren van voortgang en prestaties via KPI’s
  • Meedenken over optimalisatie van de service en verhoging van klanttevredenheid



Dit krijg je


  • Brutosalaris van € 2.900,- tot € 3.400,- per maand
  • Reiskostenvergoeding volgens regeling opdrachtgever
  • Fulltime baan van 40 uur per week
  • Direct op contract bij opdrachtgever 
Dit neem je mee

  • Minimaal mbo+ werk- en denkniveau
  • Minimaal twee jaar relevante werkervaring
  • Vloeiend in Nederlands en Engels in verband met werkzaamheden
  • Beschikbaarheid van 40 uur per week
  • Klantgericht en comfortabel aan de telefoon
  • Technisch vaardig en een snelle probleemoplosser
  • Sterke communicatie- en organisatorische vaardigheden
  • Zorgvuldig en professioneel in e-mailcommunicatie
  • Proactief, gestructureerd en goed in multitasking
  • Basiskennis van elektrotechniek



Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!
Hier ga je werken
Onze opdrachtgever zet zich in voor een duurzamere toekomst door innovatieve oplossingen op het gebied van zonne-energie te bieden. Met hoogwaardige technologieën, zoals geavanceerde zonnepanelen, slimme omvormers en efficiënte software, ondersteunen zij hun partners bij de overstap naar groene energie. Bovendien bieden zij een unieke garantie op opgewekte kilowatturen, zodat klanten verzekerd zijn van optimale prestaties.



Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een dynamische en groeiende sector, waarin persoonlijke en professionele ontwikkeling centraal staat. Zij stimuleren groei met ruime opleidingsmogelijkheden en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Hun moderne kantoor, gevestigd in een levendige stad, biedt een inspirerende werkomgeving waarin samenwerking en innovatie hand in hand gaan. In een informele maar gedreven teamsfeer, en met de mogelijkheid om hybride te werken, krijgen medewerkers de ruimte om het beste uit zichzelf te halen.



We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.



Werktijden

De werktijden in deze fulltime functie zijn tijdens reguliere kantoortijden.
Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Alexander Osse via alexander.osse@manpower.nl of bel 088 282-8128.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Manpower
Contactpersoon: Alexander Osse
Adres: Diemerhof 16
Postcode/plaats: 1112XN Diemen
Telefoon: 088 282-8128
Email: alexander.osse@manpower.nl

 Kernwoorden