Droom jij van werken in het zonnige Spanje? Wil jij klanten écht helpen en tegelijkertijd genieten van het leven in Valencia? Dan is dit je kans!
Jouw werkdag als Klantenservice Medewerker bij Odido ziet er zo uit: Je start je dag op ons gezellige kantoor in het hart van Valencia. Met een verse café con leche in de hand begroet je je collega's en maak je je klaar voor je eerste klant. De telefoon gaat, een klant heeft een vraag over zijn mobiele abonnement. Geen probleem, jij staat klaar om te helpen!
Met jouw vriendelijke en geduldige houding luister je goed en zoek je samen naar een oplossing. Misschien heeft de klant een probleem met zijn factuur of wilt weten welke bundel het beste bij hem past. Jij geeft duidelijk advies en kijkt of een extra dienst of aanbieding de klant beter kan helpen.
Soms spreek je een klant die gefrustreerd is. Geen zorgen, jij blijft kalm en zet alles op alles om hem tevreden te maken. Als de klant tevreden ophangt, weet jij: hier doe ik het voor!