Customer Support Medewerker| €2800-€3200

Wat ga je doen?

• Klantvragen en storingen worden beantwoord via telefoon en portaal
• Situaties worden geanalyseerd om tot passende oplossingen te komen
• Actief meedenken over procesverbetering en optimalisatie van dienstverlening
• Intensieve samenwerking met collega’s binnen verschillende teams
• Snel schakelen en actief bijdragen aan tevreden klanten

Klantgericht en oplossingsgericht, dat ben jij! Met jouw sterke communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat elk klantcontact prettig verloopt en voel je goed aan wat de klant nodig heeft. Je werkt zelfstandig, maar houdt ook van teamwork en je kunt goed schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.

• Een afgeronde MBO-4 opleiding of HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in: ICT, Zorgadministratie, Toerisme of Communicatie , Gezondheidszorgtechnologie, Facility Management of Tourism Management
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Klantgericht, analytisch en communicatief sterk
• Zelfstandig en proactief
• 32 tot 40 uur per week beschikbaar

Van oorsprong is dit bedrijf een familiebedrijf en dat merk je nog altijd aan de open cultuur. Onze organisatie is hecht en transparant. Van werkvloer tot directiekamer: overal heerst een prettige, informele sfeer en staan open en eerlijke collega’s voor je klaar.  

We werken in hechte teams samen vanuit onze gedeelde waarden: toegewijd, ondernemend en vooruitstrevend. Eigenschappen die hard nodig zijn om de gezondheidszorg verder vooruit te brengen. 

We waarderen je inzet en bieden graag een fijne werkplek en mooie voorwaarden:

•    Salaris vanaf €2800 tot €3200 per maand, afhankelijk van jouw ervaring
•    Doorgroeimogelijkheden als bijvoorbeeld adviseur.
•    Gedeeltelijke Hybride: In je eerste jaar werk je volledig op kantoor voor de optimale begeleiding, daarna werk je hybride: één vaste kantoor dag per week, de rest vanuit huis
•    Persoonlijk budget van €500 voor jouw ontwikkeling of sportabonnement
•    Opleidingen en interne trainingen om jouw kennis in zorg-ICT uit te breiden
•    26 vakantiedagen, plus 8,33% vakantiegeld, en de mogelijkheid om extra dagen te kopen
•    Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
•    Collectieve zorgverzekering en een werksfeer waarin je je echt thuis voelt

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Breda
Contactpersoon: Marloes Jacobs
Adres: Tramsingel
Postcode/plaats: 4814 AB Breda
Telefoon: +31765300570
Email: marloesjacobs@mail.werktalent.nl