Je werkt in een klein en hecht team binnen een informele organisatie, waar geen dag hetzelfde is. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen met vragen over weddenschappen, accountbeheer en uitbetalingen. Via telefoon, e-mail en social media zorg je ervoor dat spelers soepel kunnen spelen en snel antwoord krijgen. Daarnaast los je technische problemen op, houd je live sportevenementen in de gaten en ondersteun je andere afdelingen waar nodig.
De workload kan wisselen, waardoor we iemand zoeken die proactief is en zelf initiatief neemt. Zie je dat het even rustiger is? Dan pak je projecten op of verdiep je je in extra taken om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Dit is een perfecte kans om door te groeien binnen onze organisatie!
Je werkt in ploegendiensten, inclusief vroege, late en nachtdiensten, en bent beschikbaar in weekenden en op feestdagen.
Voor de rol van Klantenservice Sportweddenschappen zoeken we iemand die zelfstandig en proactief kan werken binnen een kleiner team. Je hebt een mbo4-opleidingsniveau en bent bereid om in ploegendiensten te werken, inclusief vroege, late en nachtdiensten. Affiniteit met (paarden)sport of wedden is een pluspunt. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om technische problemen op te lossen. Je bent beschikbaar in weekenden en op feestdagen en hebt een groot leervermogen om andere taken op te pakken binnen onze organisatie.
Bij ZEBEtting & Gaming Nederland B.V. stap je in een informele en platte organisatie, waar je volop ruimte krijgt om zelfstandig te werken en jezelf te ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde! Je helpt klanten met hun vragen, lost technische problemen op en monitort live sportevenementen. Bovendien krijg je de kans om nieuwe taken op te pakken en continu te leren.
De functie is flexibel, maar vraagt ook inzet: je werkt in ploegendiensten, inclusief vroege, late en nachtdiensten, en je bent beschikbaar in weekenden en op feestdagen. Daar staat een goed salaris en doorgroeimogelijkheden tegenover.
We bieden jou:
Ben jij klaar voor een afwisselende klantenservice baan in de wereld van sportweddenschappen? Solliciteer nu!
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: FYGI
Contactpersoon: Jellien Kiers
Adres: Pelenerf 12
Postcode/plaats: 3861 PR Nijkerk
Telefoon: 0653972566
Email: jellien.kiers@fygi.nl