Administratief medewerker heerlen

Regio:
Heerlen
 
Functieomschrijving
Wat ga je doen?

Bij ons is geen dag hetzelfde, maar je bent altijd bezig om de klant te helpen. Onze klanten zijn afhankelijk van een hulpmiddel en bellen jou op als ze hier problemen mee hebben. Jij staat ze te woord, probeert er zo goed mogelijk achter te komen wat het probleem is en plant de buitendienstmonteurs die op pad gaan naar deze klant om het probleem te verhelpen.

Veel afwisseling en variatie in het werk waarbij jij de problemen oplost en zorgt dat de mensen weer onderweg kunnen. Daarnaast zorg jij ervoor dat administratief alles geregeld wordt vanaf de aanvraag van een revalidatiemiddel (elektrische) rolstoel, scootmobiel) tot aan de levering en de betaling. Van begint tot eind ben jij diegene die het administratief in goede banen leidt.

De werkzaamheden zijn onder andere:


  • Binnenkomende telefoontjes aannemen, uitvragen van het probleem van de klant en professioneel afsluiten van het gesprek.

  • Het plannen van tijdstip en route van uit te voeren reparaties voor de buitendienstmonteurs.

  • Het aanmaken van servicebonnen via het systeem.




  • Het verwerken van aanvragen van revalidatiemiddelen.

  • Het telefonisch maken van afspraken voor leveringen en beantwoorden van vragen over de leveringen.

  • Het maken van offertes.

  • Het maken van facturen.

Functie eisen
Kijk voor uitgebreide informatie hierover op onze site: www.meyra.nl/vacatures.

Je hebt minimaal MBO 3 of 4 werk- en denkniveau en ervaring in een administratieve functie. Je kunt goed werken met MS Office. Bij voorkeur heb je ervaring van een ERP-systeem zoals Business Central.

Je kunt je goed inleven in een ander. Ben jij daarnaast accuraat en kun je goed het overzicht behouden? Dan zoeken wij jou!
Arbeidsvoorwaarden
Een uitdagende fulltime functie, 40 uur per week. Gevarieerde werkzaamheden. Een bedrijf met korte lijnen en een gedreven groep mensen.

Goede arbeidsvoorwaarden waaronder 30 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en 4% eindejaarsuitkering, salaris tussen € 2600 en € 3600 bruto per maand op fulltime basis afhankelijk van je kennis en ervaring. Je kunt ook nog doorgroeien naar de functie van allround administratief medewerker waarbij je een opleidingstraject op maat krijgt en uiteindelijk kunt doorgroeien naar      € 3796,- . Daarnaast betaalt Meyra ook 60% van je pensioenpremie en is er een secundaire arbeidsvoorwaardenregeling met belastingvoordeel.
Sollicitatie informatie
Meyra is al meer dan 50 jaar specialist in het verbeteren van de zelfredzaamheid van mensen. Het is ons doel dat onze klanten zich zo veel en zo lang mogelijk kunnen redden in de omgeving waarin zij zich prettig voelen. Onze oplossingen bevinden zich op het vlak van mobiliteit en woongemak. Samen met de klant zoeken wij naar de mogelijkheden die passen bij zijn of haar wensen en persoonlijke situatie. Hierin bestaat geen standaard. Elke situatie is maatwerk. Onze medewerkers zetten elke dag al hun creativiteit in om onze klant een glimlach op het gezicht te bezorgen.

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).



Solliciteren?

Solliciteer direct via bovenstaande button.





Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
 Kernwoorden