Customer support medewerker

Werkgever:
Raaak Personeel
Regio:
ZEVENBERGSCHEN HOEK
 
Functieomschrijving

Wat ga je doen

In deze rol ben jij als Customer Support Medewerker het centrale aanspreekpunt en de verbindende factor tussen de operatie en sales. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en zet je volledig in om de klant de beste service te bieden.Wat ga je doen?
  • Je hebt direct contact met klanten via e-mail, telefoon en de website.
  • Je stelt offertes op, verwerkt klantaanvragen en vertaalt deze naar concrete opdrachten.
  • Zie je kansen voor extra diensten? Jij speelt hier direct op in en biedt dit proactief aan.
  • Je blijft betrokken na de levering en belt klanten op om hun ervaringen te horen.
  • Het verkoopteam rekent op jou voor het beheren van administratieve taken rondom complexe projecten. Jij duikt in de details en houdt je collega’s op de hoogte.
  • Je beheert de database nauwkeurig en zorgt ervoor dat alle informatie correct is ingevoerd.
Vanwege het internationale karakter van het bedrijf, communiceer je regelmatig in zowel Nederlands als Engels.Je houdt van dynamiek en bent op je best als geen dag hetzelfde is! Geeft snel schakelen tussen verschillende taken jou energie? Weet jij ondanks de hectiek altijd het overzicht te bewaren en efficiënt te werken? Dan is dit jouw droombaan is als Customer Support Medewerker! Wacht niet langer en reageer nu!
Functie eisen
Wat breng je meeMinimaal MBO werk- en denkniveau.32 tot 40 uur beschikbaar.
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je er voor terug'<'li'>'Direct een contract!'<'/li'>''<'li'>'Een bruto salaris oplopend tot € 3.500,- op basis van fulltime.'<'/li'>''<'li'>'25 vakantie dagen.'<'/li'>''<'li'>'8% vakantie toeslag.'<'/li'>''<'li'>'€0,23 cent reiskostenvergoeding.'<'/li'>''<'li'>'Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen'<'/li'>''<'li'>'Een goede pensioenregeling!'<'/li'>'