Backoffice Service Medewerker

Als Backoffice Service Medewerker ben jij de steun en toeverlaat van het serviceteam. Je ondersteunt de binnendienst met diverse werkzaamheden en zorgt ervoor dat klanten de juiste onderdelen ontvangen. Er zijn een aantal directe collega´s met veel technische kennis in huis. Op termijn ga je zelf steeds meer kennis opdoen, zodat je in de toekomst ook inhoudelijkere vragen kunt beantwoorden. Een overzicht van jouw functie:

• Ondersteunen van de service binnendienst, waaronder de hotline en planning;


• Het bepalen van de benodigde onderdelen voor klanten en zorgen voor een tijdige levering;


• Het opstellen van service rapporten door het verzamelen en analyseren van reparatie-informatie;


• Je onderhoudt contact met de ca. 20 monteurs die dagelijks onderweg zijn naar klanten.

De vacature Backoffice Service Medewerker vraagt om een bepaalde technische affiniteit. Je vindt het leuk om je te verdiepen in de producten en om hier meer kennis over te doen. Verder ben je een echte teamplayer en werk je graag samen met collega´s op kantoor en de monteurs op afstand. Proactief zijn, nauwkeurig werken en goed communiceren ligt jou goed. Herken jij je in het verdere profiel?

• Werkzaam op een Mbo-4 niveau;


• Werkervaring is prettig, maar wij staan ook open voor een gemotiveerde starter;


• Een technische achtergrond, kennis en/of affiniteit is heel wenselijk;


• Je kunt snel je weg vinden binnen MS Office en een ERP-systeem;


• Je bent voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Deze organisatie ontwikkelt en verkoopt technische machines en onderdelen voor allerlei verschillende branches. De organisatie is wereldwijd actief, waarbij het verkoopkantoor voor Nederland is gevestigd in Veenendaal. Vanuit het moderne kantoor in Veenendaal zijn 40 collega's werkzaam. Het bedrijf kent een informele bedrijfscultuur met korte lijnen en een directe communicatie. Nieuwsgierig geworden? Neem contact met ons op en wie weet maak jij binnenkort kennis!

Jij komt te werken bij een fijne werkgever die jou stimuleert jezelf verder te ontwikkelen. Met een uitgebreid inwerkprogramma kun jij veel kennis opdoen en op termijn ook verdere stappen maken. Naast een prettige en persoonlijke werkomgeving ontvang je uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Een leuke, afwisselende baan met mogelijkheden om je taken uit te breiden en uiteindelijk te groeien;


• Naast een passend salaris ontvang je o.a. een 13e maand, 23 vakantiedagen en 13 ADV-dagen, reiskostenvergoeding en een pensioenregeling;


• Op basis van Werving & Selectie ontvang je direct een jaarcontract bij de organisatie.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Kamphorst Personeel
Contactpersoon: Kamphorst Rhenen
Adres: Frederik van de Paltshof 5
Postcode/plaats: 3911 LA RHENEN
Telefoon: +31317620722
Email: rhenen@kamphorstpersoneel.nl