Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging waarin jouw transportkennis en klantgerichtheid perfect samenkomen?Voor een dynamisch transportbedrijf in Breda zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker!In de rol van Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen klanten en de operatie. Je werkt nauw samen met Sales en Planning en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Dankzij jouw ervaring in de transportsector draai jij je hand niet om voor transport gerelateerde vraagstukken en het verwerken van orders in het transportsysteem.Wat ga je doen?
Monitoren en begeleiden van leveringen aan klanten.
Beantwoorden van vragen en verwerken van klachten.
Zorgen voor een vlekkeloze orderverwerking.
Onderhouden van klantcontact (zowel nationaal als internationaal, telefonisch en per e-mail)
Meewerken aan teamdoelstellingen en KPI’s.
Correct invoeren van stamdata.
Ondersteunen van chauffeurs bij baliewerkzaamheden.
Functie eisenWat breng je meeJe hebt ervaring in de transportsector en werkt vlot met een Transport Management Systeem.Je hebt een talenknobbel. De Nederlandse, Engelse en Franse taal is nodig vanwege het contact met klanten, transporteurs en chauffeurs.Je bent flexibel en je hebt een sterke servicegerichte instelling. ArbeidsvoorwaardenWat krijg je er voor terug'<'li'>'Salaris tot €3.600 bruto per maand.'<'/li'>''<'li'>'Doorgroeimogelijkheden voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.'<'/li'>''<'li'>'8,33% vakantiegeld '<'/li'>''<'li'>'25 vakantiedagen voor een goede werk-privébalans.'<'/li'>''<'li'>'Pensioenopbouw vanaf dag één via STIPP.'<'/li'>''<'li'>'Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.'<'/li'>''<'li'>'Dagelijks vers fruit op kantoor.'<'/li'>''<'li'>'Gezellige teamuitjes en een fijne, informele werksfeer.'<'/li'>'
Kernwoorden
www.vacant.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Sluiten
