Ben jij degene die zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking en soepele logistieke processen? In deze rol als Customer service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en weet je precies waar hun zendingen zich bevinden. Met jouw oplossingsgerichte mindset bied je duidelijkheid, betrouwbaarheid en snelle oplossingen. Want uiteindelijk draait alles om een perfecte service voor de klant!Wat ga je doen?
Verwerken van import- en exportzendingen in het transportmanagementsysteem
Oplossen van onregelmatigheden en meedenken over slimme verbeteringen
Opbouwen en onderhouden van klantrelaties via telefoon en e-mail
Regelen van de financiële afhandeling van zendingen
Klanten proactief op de hoogte houden over hun transportstatus
Verbeteringen aandragen om de service nóg beter te makenAls Customer service Medewerker werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en speel jij een sleutelrol in het succes van de afdeling!Een detacheringscontract van 7 maanden of 1 jaar is mogelijk bij Raaak Personeel.Ben jij een planner met een sterke communicatie in zowel Nederlands als Engels? Denk jij in oplossingen en pak je zaken proactief op? Dan willen we jou graag ontmoeten!Functie eisenWat breng je meeJe beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveauJe hebt minimaal 2 jaar ervaring met soortgelijke werkzaamheden, bij voorkeur binnen de logistieke brancheKennis van MS OfficeArbeidsvoorwaardenWat krijg je er voor terug'<'li'>'En salaris tussen € 3000 en € 3500 bruto per maand afhankelijk van je ervaring'<'/li'>''<'li'>'Een detacheringscontract van 7 maanden of 1 jaar mogelijk bij Raaak Personeel'<'/li'>''<'li'>'25 verlofdagen '<'/li'>''<'li'>'8,33% vakantiegeld'<'/li'>''<'li'>'Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer'<'/li'>''<'li'>'Afwisselende baan met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling'<'/li'>'
www.vacant.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Sluiten
