Klantenservicemedewerker GGD

Werkgever:
Driessen
Regio:
Tilburg
 
Functiebeschrijving

Als klantenservicemedewerker bij GGD Hart voor Brabant werk je op de afdeling Jeugdgezondheidszorg of Reizigerszorg. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel burgers als collega's. Je biedt hulp, beantwoordt vragen en zorgt voor een vlotte dienstverlening.



Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:



  • Aannemen van telefoontjes en doorverwijzen naar de juiste afdeling.
  • Inplannen en verzetten van afspraken.
  • Beantwoorden van vragen van burgers en collega's.



Je werkt 24 uur per week. De functie start op 1 april 2025 en loopt tot 1 oktober 2025.


Functie-eisen

Als klantenservicemedewerker GGD sta je altijd klaar om anderen te helpen. Je hebt een snel leervermogen en schakelt makkelijk tussen taken. Met jouw empathische en geduldige houding weet je iedereen op zijn gemak te stellen.



Verder:



  • Heb je mbo-4 werk- en denkniveau door opleiding of werkervaring.
  • Spreek je vloeiend Nederlands.
  • Kun je goed werken met MS365.
  • Is ervaring in klantcontactomgeving wenselijk, maar niet noodzakelijk.


Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris van € 2316,- tot € 3369,- / schaal 5, cao SGO.
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1.
  • Een eindejaarsuitkering.
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.


 Kernwoorden