Administratief medewerker leerlingenvervoer

Je gaat aan de slag bij gemeente Breda, die samen met omliggende gemeentes verantwoordelijk is voor de jeugdzorg. Het team Jeugd helpt burgers snel en op maat met uitkeringen, schuldhulpverlening, jeugdhulp én leerlingenvervoer. En dat laatste is precies waar jij in beeld komt.

Ouders, verzorgers, scholen en instanties kunnen bij de gemeente een aanvraag indienen voor leerlingenvervoer. Jij beoordeelt deze aanvragen, zorgt voor een correcte verwerking en onderhoudt contact met betrokken partijen. Dankzij jouw inzet krijgen leerlingen de ondersteuning die ze nodig hebben om naar school te gaan.

Hoe ga je dat doen?

• Je verstrekt informatie en beantwoordt vragen over leerlingenvervoer voor ouders, verzorgers en scholen.
• Je beoordeelt de aanvragen, stelt beschikkingen op en verwerkt aanvragen en mutaties in het systeem Djuma.
• Je berekent de kilometervergoeding en stemt deze af met de financiële afdeling.
• Je beheert de vervoersadministratie en hebt overleg met vervoerders en ouders.
• Je maakt rapportages, overlegt met beleid over de werkwijze en het aantal goed- of afgekeurde aanvragen, en adviseert de regisseur leerlingenvervoer.
• Je beheert de mailbox voor aanvragen, klachten en wijzigingen in vervoersschema's en ondersteunt bij de voorbereiding van bezwaarschriftenbehandeling door de bezwaarschriftencommissie.

Je kunt direct starten voor 2 maanden, met kans op verlenging.

Als administratief medewerker leerlingenvervoer ben je nauwkeurig, communicatief sterk en werk je goed samen met zowel interne als externe partijen. Je kunt omgaan met mondige inwoners en stressvolle situaties, waarin emoties een rol kunnen spelen. Je werkt zorgvuldig en houdt altijd overzicht, stelt de juiste prioriteiten en blijft flexibel en stressbestendig.

Daarnaast heb jij:

• Kennis van leerlingenvervoer en de gemeentelijke verordening.
• Inzicht in wet- en regelgeving en juridische procedures, zoals klacht- en bezwaarafhandeling.
• Begrip van actuele vraagstukken binnen de keten en de gemeente.
• Ervaring met verschillende applicaties, zoals Djuma (klantcontactsysteem), Pronexus (leerlingenvervoer) en CompeT&T (BRP-systeem).
• Het vermogen om gegevens te verzamelen en beoordelen voor aanvragen leerlingenvervoer.

• Een salaris van € 2700,00 tot € 3831,00 / schaal 7, cao Gemeenten
• Een reiskostenvergoeding
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.