Medewerker klantenservice 20 uur regio oost twente

Werkgever:
Humankind Kinderopvang en -ontwikkeling
Regio:
Enschede
 
Functieomschrijving
De beller is sneller! Zeker wie de mazzel heeft jou aan de telefoon te krijgen. Soms staat de telefoon al te rinkelen als je nog maar net op je plek bent. Helemaal prima voor een bezige bij als jij! Samen met je collega’s maak je van de klantenservice een vraagbaak en helpdesk ineen. Altijd met een lach. Tevreden klant gegarandeerd. • Waar een vraag is, is een oplossing. Jij helpt.
• Ervaring in een soortgelijke functie. 
• Klant- en servicegericht.
• Integer, geduldig en respectvol.
• Communiceert gemakkelijk met allerlei mensen.
• Kennis van en ervaring met administratieve processen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met planning en planningssystemen.
• Je organiseert taken en werkzaamheden en stelt prioriteiten. Werk dat echt voldoening geeft, in een gezellig, enthousiast en gedreven team. Samen met je collega’s ben jij het telefonische visitekaartje van de organisatie: het eerste aanspreekpunt voor nieuwe ouders, onze klanten. Jij kent iedereen en iedereen kent jou: ouders, vestigingsmanagers, personeelsplanners, pedagogisch medewerkers en het regiomanagement.

• Een uitdagende functie in een top team voor maximaal 20 uur.
• Gedegen inwerkprogramma.
• Allerlei opleidingen/trainingen om jouw talenten te ontwikkelen en versterken.
• Korting op diverse uitjes en producten via https://www.wegnahetwerk.nl.
• Salaris volgens de CAO Kinderopvang schaal 6, je salaris ligt tussen de € 2.577,- en € 3.541,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
• Eindejaarsuitkering (4%).En de allerleukste collega’s! We leren je graag kennen. Want jouw talent telt! Waar krijg jij energie van, waar ben je goed in en wat zijn je (werk)wensen en ambities? Dat bespreken we graag.
Heb je vragen? Bel Latisha van Os (Corporate Recruiter) op 0657394927. Solliciteer via onderstaande knop ‘solliciteer direct’. Je kunt reageren tot 17-3-2025.

Reserveer alvast wat tijd in je agenda voor de eerste gesprekken op donderdag 20 maart 2025. De tweede gesprekken zullen plaatsvinden op 27 maart 2025.
 Kernwoorden