Administratief medewerker invordering Overheid

Als administratief medewerker Invordering ben jij de schakel tussen de overheid en belastingschuldigen. Je beoordeelt bezwaarschriften over kosten en rente en zorgt voor een eerlijke afhandeling.

Wijs je een bezwaar af? Dan voer je een hoorgesprek (voornamelijk telefonisch) en stel je een verslag op. Je hebt veel contact met burgers, ondernemers en adviseurs, zowel telefonisch als schriftelijk.

Jouw belangrijkste taken:

• Beoordelen van bezwaarschriften tegen kosten en rente.
• Schrijven van een heldere en onderbouwde beslissing op bezwaar.
• Inplannen en voeren van hoorgesprekken (voornamelijk telefonisch).
• Opstellen van hoorverslagen en het administratief verwerken van het bezwaar.
• Afhandelen van eventuele kostenverrekeningen met belastingschuldigen.

Kortom, een veelzijdige administratieve functie met maatschappelijke impact, waarbij je dagelijks in contact staat met burgers. Jij krijgt:

• Een contract tot 31 december 2025.
• De keuze om 32 of 40 uur per week te werken.
• Een werkplek in Utrecht bij het Landelijk Incasso Centrum.

Je voelt je helemaal op je plek in een administratieve of juridische omgeving. Met jouw klantgerichte houding weet je mensen op hun gemak te stellen en ze precies te helpen waar nodig. Of het nu druk is of niet, jij houdt het overzicht en werkt altijd nauwkeurig. Je kunt helder en professioneel communiceren, zowel aan de telefoon als op papier. Wat écht belangrijk is: je hebt de motivatie en energie om bij de Belastingdienst aan de slag te gaan en een verschil te maken.

Verder vragen we:

• Een hbo werk- en denkniveau bij voorkeur in Rechten of Sociaal Juridisch.
• Heb je interesse in administratieve- en juridische processen en wil je ervaring opdoen bij de overheid.

• Een salaris van € 3016,50 tot € 3879,75 o.b.v. 36 uur / schaal 7 conform cao Rijk.
• 100% ov-vergoeding.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.