Word jij blij van tevreden collega’s en cliënten?
Vind je het een uitdaging om de vraag achter een melding te achterhalen en dan acties uit te zetten en ben jij pas tevreden als het resultaat binnen de gestelde termijn gerealiseerd is. Top! Dan hebben wij jou nodig.
KesslerPerspektief zoekt twee Medewerkers Servicedesk Facilitair voor 32 uur per week.
KesslerPerspektief is een gespecialiseerde, professionele organisatie die zich dagelijks inzet voor sociaal kwetsbare mensen. We zijn gericht op het verbeteren van hun leefsituatie.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Servicedesk van de Facilitaire Dienst ben je het eerste aanspreekpunt voor al je collega’s. Je houdt je bezig met het aannemen, analyseren en uitzetten van meldingen, storingen en bestellingen binnen het Facilitaire Meldsysteem.
Je bewaakt de voortgang en zorgt voor een snelle en correcte behandeling van de meldingen en bestellingen. Je ondersteunt bij operationele taken van de facilitaire dienst. Hierbij kun je denken aan storingen in installaties, gebouwen en werkplekken.
Wat breng je mee?
Je staat stevig in je schoenen en je weet welk effect jouw gedrag en houding op een ander hebben. Daarnaast ben je kalm en niet snel van je stuk te brengen. Je bent enthousiast en je hebt feeling met facilitaire onderwerpen en de doelgroep.
Naast enthousiasme en ervaring in een vergelijkbare functie, willen we dat je een MBO facilitaire opleiding hebt afgerond en dat je je digitale vaardigheden op orde hebt. Je bent accuraat, gaat gestructureerd te werk, stressbestendig en kan gemakkelijk het overzicht bewaren. Je communiceert kort en bondig en spreekt mensen aan op afspraken. Daarnaast ben je vriendelijk, resultaatgericht en flexibel.
We bieden
De functie is ingeschaald in schaal 5 (Cao Sociaal Werk, minimaal € 2.494,- en maximaal € 3.774,-). Uitruilmogelijkheden van arbeidsvoorwaarden vanuit je individueel keuzebudget (18.69% van je bruto jaarsalaris) en opbouw van een eigen loopbaanbudget (1,5% van je brutosalaris) zijn een onderdeel van het arbeidsvoorwaardenpakket.
Zin in een baan vol impact?
Gaat het bij jou al kriebelen en wil je ook het verschil maken voor mensen? Solliciteer dan via onderstaande knop.
Om bij ons te werken is een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) nodig. Heb je vragen of wil je meer informatie over de inhoud van deze functie? Dan kun je contact opnemen met Waheeda Sadal via w.sadal@kesslerperspektief.nl
