Klantenservice medewerker gemeente Wageningen

Werkgever:
Driessen
Regio:
Wageningen
 
Functiebeschrijving

Als telefonisch medewerker bij de gemeente Wageningen sta jij klanten vriendelijk te woord, luister je naar hun vragen en geef je de juiste informatie. Lijkt het jou ook leuk om tijdelijk bezoekers te ontvangen en welkom te heten? Dan zijn er ook baliewerkzaamheden mogelijk.



Tijdens jouw werkdag ben je bezig met:



  • Het opnemen van de telefoon en klanten helpen met hun vragen
  • Je zorgt er ook voor dat je vragen goed verwerkt in de systemen zodat jouw collega's deze altijd terug kunnen vinden



Je komt te werken in het Stadhuis van Wageningen. Een werkplek waar plezier in je werk centraal staat. Je wordt ingewerkt door een van je nieuwe collega's op kantoor. De functie is voor 24 uur per week.



Het is een tijdelijke opdracht voor een half jaar.


Functie-eisen
  • Je bent klantvriendelijk en altijd bereid om anderen te helpen
  • Heb jij al wat ervaring met telefonisch klanten te woord staan? Dan is dit heel mooi meegenomen
  • Je bent bij voorkeur beschikbaar op dinsdag, woensdag en donderdag (hele dagen) en op vrijdagmorgen. Woensdag (hele dag) en vrijdagmorgen zijn noodzakelijk.
  • Je hebt mbo werk- en denkniveau


Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een afwisselende baan bij een overheidsorganisatie
  • Je wordt beloond met een marktconform salaris van € 2.404,- tot € 3.481 / schaal 6, conform cao gemeenten
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
  • Je ontvangt een eindejaarsuitkering
  • Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops
  • Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband



Helaas ontvang je bij deze opdrachtgever geen reiskosten vergoeding voor woon- werk verkeer.


 Kernwoorden