Jij bent als Customer Support Medewerker de verbindende schakel tussen de operatie en sales. Jij ben het centrale aanspreekpunt en jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Klanttevredenheid staat bij jou voorop, waardoor jij je volledig in zet om de klant de beste service te bieden.Jouw taken zijn onder andere:
Direct contact met klanten via e-mail, telefoon en de website
Opstellen van offertes, verwerken van klantaanvragen en deze vertalen naar concrete opdrachten
Kansen zien voor extra diensten en hier direct op in spelen
Betrokken blijven na de levering en klanten opbellen om hun ervaringen te horen
Beheren van administratieve taken rondom complexe projecten. Jij duikt in de details en houdt je collega’s op de hoogte
De database nauwkeurig beheren en ervoor zorgen dat alle informatie correct is ingevoerd
Vanwege het internationale karakter van het bedrijf, communiceer je regelmatig in zowel Nederlands als Engels. Hierdoor is het van belang dat je een goede beheersing hebt van beide talen, zowel mondeling al schriftelijk.Dus zoek jij een dynamische baan waarbij geen dag hetzelfde is? Krijg jij energie van snel schakelen tussen verschillende taken? Ben jij stressbestendig en weet jij ondanks de hectiek altijd het overzicht te bewaren? Dan is deze baan als Customer Support Medewerker perfect voor jou! Wacht niet langer en Solliciteer nu!Heb je vragen? Neem dan contact op met Ashley.Functie eisenWat breng je meeMinimaal MBO werk- en denkniveau.32 tot 40 uur beschikbaar.ArbeidsvoorwaardenWat krijg je er voor terug'<'li'>'Een bruto salaris oplopend tot € 3.500,- op basis van fulltime'<'/li'>''<'li'>'€0,23 cent reiskostenvergoeding'<'/li'>''<'li'>'8% vakantie toeslag'<'/li'>''<'li'>'25 vakantie dagen'<'/li'>''<'li'>'Direct een contract!'<'/li'>''<'li'>'Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen'<'/li'>''<'li'>'Een goede pensioenregeling'<'/li'>'
vacant.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Sluiten
