Klantenservice medewerker

Werkgever:
Raaak Personeel
Regio:
HELMOND
 
Functieomschrijving

Wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. Je beantwoordt vragen via telefoon, WhatsApp en e-mail en zorgt ervoor dat orders soepel worden verwerkt. Loopt iets niet zoals gepland? Jij springt direct in om het op te lossen!Jouw taken als Klantenservice Medewerker zijn: 
  • Vragen van klanten beantwoorden via telefoon, e-mail en WhatsApp
  • Klanten helpen bij het verwerken van hun orders
  • Problemen en klachten oplossen door intern te schakelen met de juiste afdelingen
  • Werken bij het afhaalservicepunt en klanten ondersteunen bij hun bestellingen
  • Administratieve werkzaamheden zoals het registreren van klantvragen en oplossingen
Dankzij jouw servicegerichte instelling voelen klanten zich gehoord en geholpen! Ben jij enthousiast en niet bang om te bellen? Dan is dit een mooie kans voor jou! Solliciteer direct als Klantenservice Medewerker, bij vragen neem contact op met onze vestiging in Eindhoven!
Functie eisen
Wat breng je meeMinimaal MBO+ werk- en denkniveauJe bent communicatief sterk en niet bang om de telefoon op te nemenAffiniteit met horeca is een préJe kan snel schakelen tussen taken
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je er voor terug'<'li'>'Een salaris tot €2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur'<'/li'>''<'li'>'Direct een contract bij de opdrachtgever'<'/li'>''<'li'>'26 vakantiedagen'<'/li'>''<'li'>'8% vakantiegeld'<'/li'>''<'li'>'Laptop van de zaak'<'/li'>''<'li'>'Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (vanaf 10km enkele reis)'<'/li'>''<'li'>'Dagelijks verse lunch op kantoor'<'/li'>''<'li'>'Korting op het assortiment'<'/li'>''<'li'>'Uitzicht op een vast contract'<'/li'>''<'li'>'Goede pensioenregeling'<'/li'>''<'li'>'Werken in een dynamische omgeving binnen een hecht team'<'/li'>''<'li'>'Mogelijkheid om verschillende trainingen te volgen'<'/li'>'