Housekeeping supervisor

Werkgever:
Mother Goose Hotel
Regio:
Utrecht
 
Functieomschrijving
Wil jij onderdeel uitmaken van een jong, gemotiveerd team in het boutique hotel Mother Goose in hartje Utrecht? Ben jij die enthousiaste, sociale, gastvrije collega met oog voor detail?


Wij zijn op zoek naar een Housekeeping Supervisor om ons team te versterken. We zoeken iemand die in loondienst wil komen of als vaste ZZP'er aan de slag kan.

Mother Goose is een intiem, warm en luxe boutique hotel in het hartje van Utrecht. Ons hotel bevindt zich in het hart van de historische binnenstad. Het pand ken een rijk verleden en is bijzonder ingericht. Elke etage heeft een eigen kleurenthema en een aantal kamers hebben een spectaculair uitzicht op de Dom. Bij Mother Goose geen traditionele hotelervaring, maar thuiskomen onder de vleugels van Mother Goose.


Als Housekeeping Supervisor geef je leiding aan ongeveer 5 medewerkers in de huishouding waaronder het plannen, trainen, aansturen van de medewerkers in de werkuitvoering. Je staat zelf onder directe leiding van de Housekeeping manager.

Taken en verantwoordelijkheden
  • Verantwoordelijkheid dragen van de afdeling
  • Medewerkers begeleiden, inwerken, feedback, instructies en aanwijzingen geven
  • Controleren van de gastenkamers en publieke ruimten op kwaliteit, orde en netheid
  • Controleren en signaleren van (technische) mankementen of beschadigingen en deze rapporteren aan de technische dienst
  • Bijhouden en bewaken van de voorraad en het materiaal
  • Afhandelen van klachten en of vragen van gasten
  • Afstemmen van de werkzaamheden met betrekking tot andere afdelingen
  • Meehelpen met het schoonmaken van ruimtes en kamers


Wij zoeken:
  • Je hebt ervaring opgedaan in een soort gelijke posities, bij voorkeur in een hotel in het hogere segment
  • Je wil graag leidinggevende vaardigheden ontwikkelen
  • Je bent gastgericht, leergierig en pakt graag problemen aan
  • Je hebt een ‘hands-on mentaliteit’
  • Je beheerst Nederlands en Engels
  • Zeer flexibel: zo kun je in de ochtenden, avonden, weekenden of dagdiensten werken
  • Je deelt onze kernwaarden: open, eerlijk en respectvol
  • Je bent assertief en hebt het vermogen om zelfstandig te werken
  • Betrouwbaar, open staan voor nieuwe mogelijkheden en een gastgerichte houding
KIES VOOR MOTHER GOOSE
Belangrijker dan wat wij willen, is wat we jou kunnen bieden. Als jij gelukkig bent bij ons, draag je automatisch bij aan het gelukkig maken van onze gasten. Daarom bieden wij jou:
  • Een veelzijdige baan binnen een jonge, ambitieuze organisatie met korte lijnen
  • Een uitdagende baan bij een van de mooiste boutique hotels in hartje Utrecht;
  • Een gezellig team waarvoor veel georganiseerd wordt zoals regelmatige borrels en een jaarlijks bedrijfsuitje;
  • Een contract voor 24 – 32 uur/week met een salaris o.b.v. loonschalen 3 en 4 uit de horeca cao (KHN), met de intentie tot verlenging;
  • Arbeidsvoorwaarden conform de horeca cao;
  • Na 6 maanden een netto bonus;
  • Twee gratis overnachtingen per jaar zodat je je werkplek echt kunt leren kennen;
  • Friends & family kortingen bij overnachting in één van onze hotels;
  • Hotel Employee Rates bij hotels over de hele wereld;
  • Onze heerlijke Marie Stella Maris producten tegen inkoopprijs.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Bedrijfsomschrijving
Mother Goose is een uniek boutiquehotel in een historisch stadskasteel in hartje Utrecht.


Ons hotel bevindt zich in het hart van de historische binnenstad van Utrecht. Het pand kent een rijk verleden en is bijzonder ingericht. Elke etage heeft een eigen kleurthema en een aantal kamers hebben zelfs een spectaculair uitzicht op de Dom. Bij ons meer dan een traditionele hotelervaring, gasten komen thuis onder de vleugels van Mother Goose.

 Kernwoorden