Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun zendingen vlekkeloos verlopen. Jij weet altijd precies waar alles zich bevindt en lost eventuele hobbels in de weg direct op. Want uiteindelijk draait het allemaal om topservice!Wat ga je doen?
Import- en exportzendingen verwerken in ons transportsysteem
Problemen signaleren en oplossen (en natuurlijk meedenken over slimme verbeteringen)
Klanten up-to-date houden over hun transportstatus – proactief en helder
Financiële afhandeling van zendingen regelen
Sterke klantrelaties opbouwen via telefoon en e-mailIn deze gevarieerde rol als Medewerker Customer Service werk je in een energiek team waar geen dag hetzelfde is. Samen zorgen jullie ervoor dat alles soepel verloopt en dat klanten altijd tevreden zijn. Jij bent communicatief sterk in Nederlands én Engels, je denkt in oplossingen en pakt je zaken proactief op.Word jij de spil in de logistieke dienstverlening? Wij willen je graag ontmoeten. Reageer snel en ik neem op korte termijn contact met je op.
Een contract van 7 maanden of 1 jaar is mogelijk bij Raaak Personeel.Functie eisenWat breng je meeJe beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveauJe hebt minimaal 2 jaar ervaring met soortgelijke werkzaamheden, bij voorkeur binnen de logistieke brancheKennis van MS OfficeArbeidsvoorwaardenWat krijg je er voor terug'<'li'>'En salaris tussen € 3000 en € 3500 bruto per maand afhankelijk van je ervaring'<'/li'>''<'li'>'Een contract van 7 maanden of 1 jaar is mogelijk bij Raaak Personeel'<'/li'>''<'li'>'25 verlofdagen '<'/li'>''<'li'>'8,33% vakantiegeld'<'/li'>''<'li'>'Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer'<'/li'>''<'li'>'Afwisselende baan met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling'<'/li'>'
vacant.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Sluiten
