Klantenservice medewerker service en retentie dpg media amsterdam

Werkgever:
Yource
Regio:
Amsterdam
 
Functieomschrijving

Bij DPG Media ben jij als Klantenservice Medewerker Service & Retentie het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw vriendelijke en servicegerichte houding zorg je ervoor dat elke klant zich welkom en gewaardeerd voelt. Je gaat met plezier het gesprek aan om vragen te beantwoorden, oplossingen te bieden en klanten te behouden door ze te informeren over onze diensten en aantrekkelijke alternatieven aan te reiken.



Je werkt in een energiek team waar samenwerking en klanttevredenheid centraal staan. Samen streven jullie naar de best mogelijke service en zoeken jullie continu naar manieren om de klantbeleving te verbeteren.

Functie eisen
Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Klantgericht en oplossingsgericht ingesteld.
Beschikbaarheid voor minimaal 16 uur per week.
Bedrijfsomschrijving
DPG Media is een toonaangevend mediabedrijf in de Benelux, dat zich richt op het creëren van de media van de toekomst. Van populaire kranten zoals De Telegraaf tot bekende tijdschriften en digitale platforms, zorgt DPG Media ervoor dat mensen dagelijks geïnformeerd, geamuseerd en betrokken blijven. Zij brengen de verhalen die er toe doen.

Werken bij DPG Media betekent werken in een innovatief en energiek team, waar ideeën en creativiteit gewaardeerd worden. Dit is dé plek voor wie zich wil ontwikkelen, leren en impact wil maken in de mediawereld.
Arbeidsvoorwaarden

  • Volledige vergoeding van je reiskosten met het openbaar vervoer.

  • Aantrekkelijk startsalaris van € 16,92 bruto per uur.

  • Flexibele werktijden binnen vooraf bepaalde diensten.

  • Leuke teamuitjes en activiteiten die de sfeer versterken.

  • Veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en je carrière vorm te geven.

Sollicitatie informatie
Start nu bij DPG Media in Amsterdam als Klantenservice Medewerker. Klik op de sollicitatieknop en vul je gegevens in. We kijken uit naar je reactie!
 Kernwoorden