Servicedesk Medewerker (32 tot 40 uur p/w)

Als Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je lost problemen efficiënt op en beheert de administratieve inkoop van onderdelen en orderverwerking. Professionaliteit en klantvriendelijkheid staan hierbij centraal.
Je begint je dag met het prioriteren van binnenkomende meldingen en beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat. Daarnaast verwerk je orders en documenteer je alle klantinteracties nauwkeurig.
Wil je een verschil maken in een uitdagende en lonende rol? Solliciteer nu en sluit je aan bij ons enthousiaste team!

• Eerste aanspreekpunt voor klanten
• Oplossen van problemen en klantvragen
• Beheren van administratieve inkoop van onderdelen
• Verwerken van orders
• Documenteren van klantinteracties

Wat breng je mee? 

• Ervaring met klantcontact of een administratieve achtergrond is prettig;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels (veel klanten zijn namelijk Engelstalig);
• Probleemoplossend vermogen en klantgerichte instelling.

Onze opdrachtgever in Nieuwegein is een gespecialiseerde leverancier van elektrische voertuigen met meer dan 20 jaar ervaring. Ze knappen voertuigen op en leveren zowel nieuwe als gebruikte elektrische voertuigen aan klanten door heel Europa. Met een klein, hecht team zorgen zij ervoor dat de voertuigen weer als nieuw de deur uitgaan.

Wat mag je verwachten? 

• Een salaris tussen €2600 en €3200 per maand, afhankelijk van ervaring;
• Flexibele werktijden tussen 32 en 40 uur per week;
• Direct een contract bij de organisatie;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld';
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei;
• Een ondersteunende en collaboratieve werkomgeving.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Utrecht
Contactpersoon: Thomas de Bruijne
Adres: Europalaan
Postcode/plaats: 3526 KS Utrecht
Telefoon: +31633378643
Email: thomasdebruijne@mail.werktalent.nl