Medewerker customer service

Werkgever:
Raaak Personeel
Regio:
OOSTERHOUT NB
 
Functieomschrijving

Wat ga je doen

Als Medewerker Customer Service  ben je samen met de accountmanager het aanspreekpunt voor een aantal klanten. Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van klantvragen en biedt ondersteuning bij het orderproces. Je bent verantwoordelijk voor het relatiebeheer en zorgt ervoor dat klanttevredenheid altijd op de eerste plaats komt.Een gemiddelde dag bestaat uit het telefonisch te woord staan van klanten met betrekking tot orders, facturen, offertes en klachten. Ook stel jij offertes op en draag je zorg voor de orderbevestigingen en de facturatie.  Het is belangrijk dat je nauwkeurig werkt en zelfstandig kunt handelen. Je beschikt over een proactieve werkhouding en een klantgerichte instelling. Omdat je met internationale klanten en collega's contact hebt is het belangrijk dat je naast de Nederlandse taal ook de Engelse taal goed beheerst.Bij jij de enthousiaste en gedreven Customer Service Medewerker, klaar voor de volgende stap in je carrière?  Solliciteer meteen en word onderdeel van dit dynamische team!

Je komt direct in dienst bij deze organisatie
Functie eisen
Wat breng je meeJe beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of administratieve richtingJe hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol 
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je er voor terug'<'li'>'Een salaris tussen €3.000 en €3.500 per maand op fulltime basis '<'/li'>''<'li'>'Je komt direct op contract '<'/li'>''<'li'>'13e maand'<'/li'>''<'li'>'Goede pensioenregeling'<'/li'>''<'li'>'Bonusregeling'<'/li'>''<'li'>'Reiskostenvergoeding '<'/li'>''<'li'>'24 vakantiedagen'<'/li'>''<'li'>'11,5 ADV dagen'<'/li'>''<'li'>'Opleidingsbudget'<'/li'>''<'li'>'Borrels, uitjes en en leuke presentjes voor het personeel'<'/li'>'