Medewerker Frontoffice 24 of 28 uur

Als Frontoffice Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en collega’s. Je biedt professionele klantenservice, handelt vragen en administratieve taken snel af en ondersteunt interne processen. Je signaleert knelpunten en verbetermogelijkheden en draagt zo bij aan een efficiëntere dienstverlening. Werkzaamheden o.a.:

• het verwerken van mail;


• het telefonisch beantwoorden van vragen of doorverbinden naar de juiste collega;


• het ontvangen van bezoekers, cursisten en leveranciers;


• afspraken plannen en agendabeheer;


• het controleren, registreren en versturen van offertes;


• het klaarzetten van trainingen (zowel fysiek als in het systeem);


• gegevens verwerken in het CRM-systeem.

Verder gaat het bedrijf eind 2026 verhuizen binnen de regio Utrecht en ga je dit project ook ondersteunen.

Jij bent proactief en vindt het leuk om te schakelen tussen verschillende taken. Daarnaast:

• heb je hbo-werk- en -denkniveau;


• ben je 24 of 28 uur per week beschikbaar iig op dinsdag, woensdag en vrijdag (bij 28 uur komt de donderdagochtend erbij);


• heb je affiniteit met de gezondheidszorg;


• weet je goed prioriteiten te stellen;


• beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Onze opdrachtgever is een HR adviesbureau voor de gezondheidszorg. De organisatie is gevestigd in Utrecht. Er werken in totaal 60 medewerkers. De afdeling Frontoffice bestaat uit 5 collega's. De Frontoffice is het centrale hart van de organisatie waar alle telefoontjes en emails binnenkomen en waar alle bedrijfsprocessen samenkomen. Op de Frontoffice komen allerlei vragen binnen die betrekking hebben op bijvoorbeeld: trainingen, functie-indelingen of abonnementen. Veel van de vragen worden direct door de Frontoffice collega's beantwoord of doorgestuurd naar de juiste collega. De sfeer is informeel en er wordt veel samengewerkt.

Als Frontoffice Medewerker bij deze organisatie gespecialiseerd in HR Advies voor de gezondheidszorg, kun je rekenen op een basissalaris afhankelijk van leeftijd, ervaring en opleiding tussen € 2500 en € 3500 op basis van 36 uur (CAO GGZ). Verder bestaan de secundaire arbeidsvoorwaarden (op basis van een fulltime werkweek) uit:

• 166 vakantie-uren, eventueel aan te vullen vanuit het balansbudget of levensfasebudget;


• 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering;


• € 0,21 per km reiskostenvergoeding;


• € 15,- netto onkostenvergoeding telefoon/internet en € 25,- representatievergoeding;


• € 500,- balansbudget te besteden aan o.a.: vakantie-uren of opleiding;


• Goede pensioenregeling bij het pensioenfonds Zorg en Welzijn;


• Levensfase budget met extra verlofuren die je kan opnemen of sparen.

Daarnaast hecht deze organisatie veel belang aan persoonlijke groei en maakt men regelmatig tijd voor verbinding en ontspanning.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Kamphorst Personeel
Contactpersoon: Kamphorst Nieuwegein
Adres: Frederik van de Paltshof 5
Postcode/plaats: 3911 LA RHENEN
Telefoon: +31306306381
Email: nieuwegein@kamphorstpersoneel.nl