FunctiebeschrijvingMulticraft is op zoek naar een Medewerker Service voor in de regio Amsterdam.
Als Service Medewerker ben jij het eerste contactpunt voor klanten bij de balie. Je beantwoordt hun vragen en verwijst hen indien nodig door naar de juiste collega.
Je werkdag begint tussen 6:30 en 9:00 uur 's ochtends. Zodra de winkel opent, komen de eerste bezoekers bij de balie met uiteenlopende vragen, zoals het aanvragen van een klantenpas of het reserveren van een aanhanger. Daarnaast handel je transacties, bestellingen, retouren en reparaties af. Ook neem je de telefoon aan en bied je administratieve ondersteuning, zoals het beantwoorden van e-mails en het opstellen van offertes. Je speelt hierbij een coördinerende rol. Functie-eisen
Je hebt minimaal mbo-3 werk- en denkniveau;
Een afgeronde mbo-4 opleiding in hospitality of facility is een pré;
Je werkt nauwkeurig en helpt anderen graag;
Je blijft rustig en houdt het overzicht, ook wanneer het druk is;
Je bent fulltime beschikbaar, maar er zijn ook mogelijkheden voor parttime werk.
OrganisatieMulticraft is gespecialiseerd in het uitzenden en direct bemiddelen van technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel in Noord-Holland en omstreken. Kijk op https://www.multicraft.nl/ voor een totaaloverzicht van onze vacatures. Of volg ons op social media zodat onze vacatures op jouw tijdlijn verschijnen! Je vindt ons op Facebook, LinkedIn en Instagram. ArbeidsvoorwaardenVolgens de NBBU-cao voor Uitzendkrachten word je beloond volgens de inlenersbeloning. Dit betekent dat jouw beloning minimaal gelijk is aan die van medewerkers in dienst van de opdrachtgever, werkzaam in een gelijke of gelijkwaardige functie.
Op de volgende zaken kun je rekenen:
Een eerlijk en marktconform salaris;
ATV-compensatie, toeslagen, reiskostenvergoeding, periodieke en initiële salarisverhogingen zoals die gelden bij het bedrijf waarvoor je gaat werken.
Multicraft biedt daarnaast:
Deelname aan de pensioenregeling van StiPP
De mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen
Loopbaanbegeleiding en betrokkenheid, ook nádat je aan je nieuwe baan begonnen bent.
Heb jij interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct!
Wil je meer informatie of heb je nog vragen? Wij zijn iedere werkdag bereikbaar tussen 8.30 uur en 17.00 uur.
