Medewerker burgerzaken gemeente Laarbeek, Deurne, Gemert-Bakel

Als medewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Met een dienstverlenende houding zorg je ervoor dat aanvragen en gegevens zorgvuldig worden verwerkt, met aandacht voor kwaliteit, privacy en fraudebestrijding.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Verwerken van verhuizingen, met nadruk op arbeidsmigranten en ouderen.
• Behandelen van aanvragen, zoals Bewijs van Leven, VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) en gegevensverstrekking.
• Werkzaamheden verrichten aan de balie, zoals aanvragen en uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen.
• Je bent het eerste gezicht dat inwoners zien bij de receptie.
• Inwoners telefonisch te woord staan binnen het Klantcontactcentrum (KCC).
• Plannen en uitvoeren van taken volgens een wekelijks rooster.

Je werkt 24 uur per week. De startdatum is 6 mei tot en met 31 december 2025. In het begin werk je om de week bij een gemeente, omdat het anders veel informatie is om alles te onthouden. Daarna is het mogelijk om na een vaste dag per gemeente over te stappen. De verdeling is als volgt: Deurne: 8 uur, Gemert-Bakel: 8 uur, Laarbeek: 8 uur.

Als medewerker burgerzaken help je mensen graag op een vriendelijke en duidelijke manier. Het is belangrijk om inwoners goed en netjes te helpen. Je werkt precies en gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens. Je bent klantgericht, betrouwbaar en zorgvuldig. Je kunt goed omgaan met vertrouwelijke informatie.

Wat neem je mee?

• Je hebt mbo werk- en denkniveau.
• Het is een pluspunt als je (delen van) de opleiding Basiskennis Burgerzaken hebt gevolgd.

• Een salaris van €2434,- tot €3524,- / schaal 6, cao Gemeenten.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.