FunctiebeschrijvingMulticraft is op zoek naar een Support Specialist voor in de regio Zaandam.
Ben jij enthousiast over het geven van goede technische hulp en wil je een belangrijke rol spelen in de gevogelte-industrie? Dan zoeken wij jou!
Samen met je collega's ga je:
Beschikbaar zijn voor hulp bij noodgevallen, ook 's nachts en in het weekend (in een oproepdienst);
Klanten en monteurs op afstand helpen bij het oplossen van technische problemen;
Storingen zoeken en de software van Meyn aanpassen waar nodig;
Onderzoeken waar problemen vandaan komen en bekijken wat de verzamelde gegevens vertellen;
Software en elektrische tekeningen opslaan en bewaren zoals ze echt zijn gebouwd;
Als het nodig is, zelf op locatie gaan om moeilijke technische problemen op te lossen.
Functie-eisen
Je bent iemand met ervaring in technische ondersteuning, die graag helpt en flexibel is. Je kunt goed communiceren, zowel in het Nederlands als in het Engels, en je neemt je werk serieus;
Je hebt minimaal een MBO-diploma, bij voorkeur in een richting zoals besturingstechniek of software, en je hebt kennis of ervaring in de IT;
Je vindt het leuk om klanten te helpen en je wilt altijd de best mogelijke service geven;
Je kunt goed omgaan met drukke situaties en bent snel beschikbaar als er dringend hulp nodig is;
Je leert graag nieuwe dingen en wil jezelf blijven ontwikkelen. Je volgt ook de nieuwste trends en technieken in je vakgebied;
Je bent bereid om af en toe naar het buitenland te reizen (10-20% van de tijd) om daar ondersteuning te geven.
OrganisatieMulticraft is gespecialiseerd in het uitzenden en direct bemiddelen van technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel in Noord-Holland en omstreken. Kijk op https://www.multicraft.nl/ voor een totaaloverzicht van onze vacatures. Of volg ons op social media zodat onze vacatures op jouw tijdlijn verschijnen! Je vindt ons op Facebook, LinkedIn en Instagram. ArbeidsvoorwaardenVolgens de NBBU-cao voor Uitzendkrachten word je beloond volgens de inlenersbeloning. Dit betekent dat jouw beloning minimaal gelijk is aan die van medewerkers in dienst van de opdrachtgever, werkzaam in een gelijke of gelijkwaardige functie.
Op de volgende zaken kun je rekenen:
Een eerlijk en marktconform salaris;
ATV-compensatie, toeslagen, reiskostenvergoeding, periodieke en initiële salarisverhogingen zoals die gelden bij het bedrijf waarvoor je gaat werken.
Multicraft biedt daarnaast:
Deelname aan de pensioenregeling van StiPP
De mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen- Loopbaanbegeleiding en betrokkenheid, ook nádat je aan je nieuwe baan begonnen bent.
Heb jij interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct!
Wil je meer informatie of heb je nog vragen? Wij zijn iedere werkdag bereikbaar tussen 8.30 uur en 17.00 uur.
