Medewerker planning IMG

Als medewerker planning bij Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) ben jij de steun en toeverlaat voor de aanvrager. Je begrijpt dat schade een persoonlijke impact heeft en je helpt hen met empathie en zorg. Door goed te luisteren en mee te denken, stel je hen op hun gemak en zorg je voor een zorgvuldige afhandeling van de schadeopname.

Jouw taken:

• Je plant de schadeopname zorgvuldig door de juiste expert op het juiste moment in te schakelen. Je houdt rekening met agenda's, reistijden en de benodigde tijd voor elke afspraak. Dit vraagt om een scherp oog voor detail en het vermogen om snel te schakelen.
• Je zorgt ervoor dat de planning soepel verloopt, wat direct invloed heeft op de voortgang van het dossier en de tevredenheid van de aanvrager. Dankzij jouw communicatie en organisatie voelt de aanvrager zich gehoord en gerustgesteld.

Jij maakt het verschil door elke dag een stukje zorg uit handen te nemen, en dat geeft veel voldoening!

Je werkt 32 tot 36 uur per week. Je gaat aan de slag van 10 juni tot en met 10 december 2025.

Als medewerker planning ben je proactief, oplossingsgericht en weet je goed om te gaan met veranderingen. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en werkt graag samen om zaken goed geregeld te krijgen.

Verder heb je:

• Mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in een vergelijkbare functie, maar belangrijker is jouw motivatie om bij te dragen aan een betere schadeafhandeling voor de bewoners van Groningen.

• Een salaris van € 3016 tot € 3166 / schaal 7, cao Rijk
• Een volledige reiskostenvergoeding wanneer je reist met het OV
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.