Medewerker Backoffice Burgerzaken

De wereld verandert en zo ook de dienstverlening van de gemeente Vlaardingen. Door de digitalisering neemt het aantal baliebezoeken en telefoontjes af. We leveren aan de balie steeds meer maatwerk dat vaak ook bij de backoffice terecht komt. Jij bijt je enthousiast vast in de vragen en zaken van inwoners en je zoekt het tot op de bodem uit. Daarbij ga je niet altijd voor de standaard oplossingen, en kijk je (binnen de regels, natuurlijk) naar wat wél kan. Je bent niet alleen de vraagbaak voor inwoners, maar ook voor collega’s.  

Je werk is heel divers, het bestaat onder andere uit:

• Verwerken van burgerlijke stand mutaties;


• Uitvoeren van aanpassingen in de BRP;


• Uitvoeren van aanpassingen in de aktes van de Burgerlijke Stand;


• Voltrekken van kosteloze huwelijken;


• Beoordelen van brondocumenten;


• Uitvoeren van verkiezingstaken;


• Beoordelen correctie verzoeken;


• Beoordelen briefadressen;


• Beoordelen naturalisatieaanvragen;


• Ondersteuning audit;


• Meedenken aan en verbeteren van beleid en de dienstverlening.

Dienstverlening is jou niet aangeleerd, maar aangeboren. Je voelt je verbonden met Vlaardingen en haar inwoners. Je leeft je in in de situatie van je klant en levert maatwerk. Daarbij heb je een scherp oog voor kwaliteit. Je kunt aan allerlei verschillende inwoners uitleggen waarom bepaalde keuzes gemaakt worden. Je kunt je voorstellen dat iedereen iets van je wilt en het liefst nu. Jij houdt je hoofd koel en durft keuzes te maken. 

Wat we verder nog belangrijk vinden:

• Op korte termijn beschikbaar o.b.v. detachering. Het aantal uren is bespreekbaar;


• Minimaal MBO werk & denkniveau;


• Reeds relevante vakkennis/werkervaring binnen burgerzaken;


• Kennis van de wet BRP, Burgerlijk Wetboek en IPR.

Kamphorst Detachering helpt jou in het vinden van passende opdrachten, die aansluiten bij jouw kennis en wensen. Wat hebben wij te bieden voor deze vacature:

• Marktconform salaris, conform CAO gemeenten (schaal 8);


• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw;


• Een contract voor de duur van een opdracht o.b.v. detachering, kans op verlenging en eventueel uiteindelijk vast in dienst;


• Het stadhuis bevindt zich in hartje centrum. Je zult voornamelijk op locatie verwacht worden;


• Kansen om jezelf verder te ontwikkelen en manifesteren in procesverbetering;


• De mogelijkheid om gebruik te maken van ons opleidingsbudget.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Kamphorst Personeel
Contactpersoon: Kamphorst Detachering
Adres: Frederik van de Paltshof 5
Postcode/plaats: 3911 LA RHENEN
Telefoon: 085-7603 420
Email: detachering@kamphorstpersoneel.nl