Als Customer Support Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de salesafdeling en de operationele uitvoering. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen. Klanttevredenheid staat voor jou centraal, en je zet je dagelijks in om de best mogelijke service te leveren.Wat ga je doen?
Je hebt direct contact met klanten via e-mail, telefoon en chat
Je stelt offertes op, verwerkt aanvragen en zet deze om in concrete opdrachten
Je signaleert kansen voor aanvullende diensten en speelt daar proactief op in
Ook na de levering blijf je betrokken en bel je klanten om hun ervaringen te horen
Je ondersteunt bij complexe projecten en zorgt dat de administratie klopt tot in de puntjes
Je houdt de database actueel en zorgt dat alle gegevens nauwkeurig zijn ingevoerd
Omdat het bedrijf internationaal opereert, communiceer je regelmatig in zowel het Nederlands als Engels. Goede taalvaardigheid in beide is dus belangrijk, zowel mondeling als schriftelijk.Ben jij op zoek naar een afwisselende functie waarin je snel moet schakelen, het overzicht weet te bewaren en energie krijgt van klantcontact? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven!Vragen? Neem gerust contact op met Ashley. Klaar om aan de slag te gaan? Solliciteer direct!Functie eisenWat breng je meeMinimaal MBO werk- en denkniveau.Minimaal 32 tot 40 uur beschikbaar.ArbeidsvoorwaardenWat krijg je er voor terug'<'li'>'Een bruto salaris oplopend tot € 3.500,- op basis van fulltime'<'/li'>''<'li'>'8% vakantie toeslag'<'/li'>''<'li'>'25 vakantie dagen'<'/li'>''<'li'>'€0,23 cent reiskostenvergoeding'<'/li'>''<'li'>'Direct een contract!'<'/li'>''<'li'>'Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen'<'/li'>''<'li'>'Een goede pensioenregeling'<'/li'>'
vacant.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Sluiten
