Wil jij een nieuwe stap maken in je carrière? Of ben je net afgestudeerd en zoek je een leuke baan? En lijkt het jou heerlijk om te wonen en werken onder de Spaanse zon? Start dan als Klantcontact Specialist bij Rabobank in Valencia!
Je werkt in het moderne kantoor van Rabobank in het centrum van Valencia. Samen met andere Nederlandstalige collega’s help je klanten met hun vragen. Dit doe je telefonisch in het Nederlands. Zo werk je in Spanje, maar help je klanten uit Nederland als Klantcontact Specialist. Je kunt tussen 24 en 37 uur werken en het salaris loopt tot €1811,10 bruto o.b.v. 37 uur.
Als Klantcontact Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Rabobank bij ons op kantoor in Valencia. Jij helpt bijvoorbeeld bij:
• Geld overmaken via de app.
• Problemen met pinnen op vakantie.
• Het verhogen van het limiet op een creditcard.
Later kun je ook moeilijkere vragen krijgen, zoals:
• Het regelen van bankzaken voor iemand die is overleden.
• Onderzoeken bij fraude.
• Het netjes oplossen van klachten.
Je hoeft geen ervaring te hebben. Je krijgt eerst een training van ongeveer 1,5 week. Daarna ga je bellen onder begeleiding. Je leert alles stap voor stap. Je werkt op kantoor, dus je staat er nooit alleen voor als Klantcontact Specialist bij de Rabobank in Valencia!