FunctieomschrijvingDe rol van Technical Engineer is een uitdagende functie waarin je nauw samenwerkt met de Service Consultant. Hierbij mag je qua werkzaamheden & verantwoordelijkheden denken aan:
Het ondersteunen van collega's & klanten bij technisch complexe tickets en bijdragen aan eindgebruikersondersteuning;
Verantwoordelijkheid dragen voor het functioneel en technisch opleveren van projecten binnen de gestelde kaders van scope, tijd, kwaliteit en budget;
Het implementeren van het ontwerp en zorgen voor up-to-date technische documentatie;
D.m.v. o.a. klantcontact signaleren van opportunity’s bij de klant en bijdragen aan de adoptie van nieuwe diensten en functionaliteiten bij de klant;
Ingezet worden voor productontwikkeling/ DevOps d.m.v. Infrastructure as Code & Configuration as Code;
Verantwoordelijkheid voor de overdracht naar de service verlenende organisatie, bij voorkeur zonder technische restpunten;
De mogelijkheid om werkinstructies op te stellen en je kennis te delen met collega's door het organiseren van kennissessies;
Verder mag je verwachten dat we je ondersteunen door middel van:
Investeringen in het technisch 'fit' houden d.m.v. o.a. certificeringen zoals: AZ305 & MS102;
Trainingen op het gebied van: XLA, communicatie en adoptie;
Certificering in ITIL (Foundation) en mogelijkheden om je specialisatie up-to-date te houden;
Functie eisen
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als Technical Engineer of een vergelijkbare functie;
Je hebt technische kennis en kunde in jouw vakgebied (Microsoft Azure/ Modern Workplace);
Relevante certificeringen zoals AZ104, AZ500 & MS500 of de motivatie deze te willen behalen;
Je vindt het niet erg om zo nu en dan gepland te worden op locatie van de klant om wijzigingen uit te voeren;
Meedraaien in stand-by diensten (bij normale bezetting eens per 12/13 weken).
Enthousiast geworden? Dan willen we je graag uitnodigen om via de solliciteerknop te reageren en je motivatiebrief en CV te uploaden. Ben je nieuwsgierig & heb je vragen omtrent deze vacature? Neem dan contact op met onze recruiter Yannick van 't Hullenaar. Zijn contactgegevens staan onderaan deze pagina.ArbeidsvoorwaardenJe mag uiteraard ook wat van ons verwachten. Als je bij Axians aan de slag gaat, bieden we je het volgende:
Een dynamische functie met veel vrijheid in een professioneel klantenteam met standplaats Eindhoven;
