Accountmanager Wmo

Onze ambitie

De samenleving verandert continu. Dat vraagt ook iets voor onze organisatie. We willen wendbaar blijven en daarbij in control zijn. Onze uitvoeringskracht vergroten en ons strategisch vermogen versterken. Dat is een mooie ambitie en vraagt om mensen die die ambitie willen waarmaken. Samen werken we aan het Apeldoorn van morgen!

In onze organisatie

werken we in vier thema's waarbinnen de verschillende afdelingen opereren. De thema's zijn Concern, Ruimte en Economie, Maatschappelijke ontwikkeling en Dienstverlening & Bedrijfsvoering.

Onze cultuur

De vier kernwaarden van de gemeente Apeldoorn zijn: vakmanschap, innovatiekracht, betrouwbaarheid en samenwerking. Ons vakmanschap wil zeggen dat onze kennis en kunde groot is. Onze innovatiekracht helpt ons om te kunnen reageren op de veranderingen om ons heen. Onze betrouwbaarheid blijkt uit het feit dat we zeggen wat we doen en doen wat we zeggen.

En tot slot zijn we stevig geworteld in de Apeldoornse samenleving en gaan we actief samenwerkingen aan met onze inwoners, ons bestuur, bedrijven, andere overheidsinstanties en natuurlijk ook binnen het stadhuis met elkaar. We weten dat we elkaar nodig hebben en dat bundeling van onze kennis, inzicht en visies op de toekomst leidt tot de beste oplossingen voor onze inwoners voor nu en voor later. We zien samenwerking ook niet als iets vrijblijvends. We investeren actief in samenwerkingen vanuit de overtuiging dat we samen meer kunnen bereiken dan alleen, en dat we samen ook verantwoordelijk zijn voor het eindresultaat.

Opdracht

In het licht van de nieuwe inkoop op de Wmo is er bij Apeldoorn behoefte aan de nieuwe producten rondom Begeleiding Individueel. Rondom Begeleiding Individueel denken wij dat een belangrijk deel van de inwoners die nu BI Basis krijgen aangeboden, eigenlijk voldoende zou hebben aan een lichter (en daarmee goedkoper) ondersteuningsaanbod. Dat product hebben wij nu niet en willen we per 2026 openzetten. Dat vraagt uitwerking, waarbij ook de afbakening tussen de huidige producten een aandachtspunt is aangezien dit regelmatig tot discussie leidt.

Met behulp van extern Bureau HHM komen wij in het voorjaar tot een aanscherping van de productideeën die wij nu voor BG en BI hebben. Beleid trekt dit en heeft ook een interne accountmanager (AM), een contractmanager, kwaliteitsmedewerker en wmo jurist aangesloten. Na de HHM-snelkookpansessie zullen we de productvoorstellen verder moeten uitwerken en voorleggen aan aanbieders. En daar is dus ook accountmanagement-expertise bij nodig.

Het is nog nader te bepalen of dit interne capaciteit is, waarbij de externe inhuur nodig is om bestaande accountmanagement Wmo taken te vervangen danwel dat de externe inhuur dit gaat oppakken.

Hoe dan ook is er intern onvoldoende capaciteit beschikbaar, vandaar deze uitvraag.

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Het ingediende CV bevat maximaal 5 pagina's. Alle extra pagina's boven de gevraagde 5 pagina's worden niet beoordeeld door de aanbestedende dienst
2. De kandidaat beschikt over minimaal een HBO diploma
3. De kandidaat heeft minimaal 10 jaar werkervaring bij een gemeente als beleidsadviseur en of Accountmanager binnen het sociaal domein waarvan:
4. a: minimaal 3 jaren in een 100.000+ gemeente
5. b: 5 jaren ervaring met Wmo beleid en beleidsimplementatie vanuit de rol van Beleidsadviseur Wmo en/of Accountmanager Wmo
6. c: Aantoonbare ervaring met het komen tot een goed en werkend Wmo product (productontwikkeling)
7. d: Aantoonbare ervaring met het organiseren en begeleiden van sessies met aanbieders waarin er gezamenlijk wordt toegewerkt naar een Wmo product dat het antwoord is op de vraag van de gemeente
8. De kandidaat is beschikbaar in de gevraagde periode, heeft geen grote vakanties van 4 weken of meer binnen 1 maand na start
9. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp'ers. Mocht je als zzp'er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. De kandidaat heeft ervaring met productontwikkeling Wmo Begeleiding individueel en/of Wmo Begeleiding groep
2. De kandidaat is bekend met Apeldoorn, de regio Apeldoorn en haar aanbieders

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.