Standplaats: Amsterdam
Startdatum: 01-07-2025
Einddatum: 31-12-2025
Tijdelijk dienstverband: Ja
Uren per week: 36
Online sinds: 03-06-2025
Functie
Voor een non-profit organisatie in Amsterdam zoeken we een Kwartiermaker Procestrekker WHT (HH).
De duur van de opdracht betreft 6 maanden met optie tot verlenging. De opdracht is voor 36 uur per week.
Bedrijfscultuur
De gemeente Amsterdam is als organisatie volop in ontwikkeling en streeft er elke dag naar om een risicobewuste organisatie te zijn, die effectief en resultaatgericht samenwerkt met partners in de keten. Het is een prachtige organisatie, met volop kansen en mogelijkheden voor mensen die hun nek durven uit te steken!
Functiebeschrijving
De kwartiermaker Procestrekker WHT zal de nieuwe functie in de praktijk gaan brengen, waarbij ruimte is voor het bijstellen van de functie. De kern van de functie is regie vóór het heffingsproces van één of meer
belastingheffingen. Je bent verantwoordelijk voor het proces van gegevensinwinning tot aan het opleggen van een goede belastingaanslag en alles wat daar tussenin gebeurt moet. Je registreert het proces middels het gebruik van stuurinformatie en kwaliteitsinstrumenten. Je trekt de kar voor verschillende projecten. Op een proactieve manier identificeer je kansen, verbind je de juiste mensen aan elkaar en weet je door te gaan met de vertaling te maken tussen het
operationele en het tactische niveau. Je doel is om door te gaan met het verbeteren met als resultaat het behalen van een maximale opbrengst. Je tegen je doelen samen met specialisten, allround medewerkers en de Procescoördinator Heffing.
Werkzaamheden
- Zorgen voor een actuele gegevensinwinning;
- Opstellen en uitvoeren van de planning binnen het heffingsproces;
- Begeleiden en coachen van collega's die uitvoerend zijn binnen het proces;
- Sturen en bijsturen aan de hand van dashboards;
- Rapporteren over de voortgang en resultaten aan de procescoördinator en teamleider;
- Komen met verbeteringvoorstellen in proces, uitvoering en automatisering.
De opdrachtgever(s)
We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!
Belastingen gemeente Amsterdam int jaarlijks ca. 700 miljoen euro. Dat is geld van Amsterdammers, dat is geld voor de stad. Belastingen gemeente Amsterdam draagt er zorg voor dat Amsterdammers hun rechtmatige bijdrage betalen voor de voorzieningen in de stad. Denk bijvoorbeeld aan het wegennet, het onderhoud van de grachten, de sociale voorzieningen en de leefbaarheid in de stad. Dit gebeurt door het heffen en innen van belastingen zoals de afvalstoffenheffing, onroerendzaakbelasting, toeristenbelasting etc. En hiernaast zorgt Belastingen Amsterdam ook voor de afdracht van Amsterdam aan de Rijksbelastingdienst. De burgers moeten er op kunnen vertrouwen dat de Belastingen gemeente Amsterdam op een goede manier met hun gegevens en hun geld omgaat.
Belastingen gemeente Amsterdam is als organisatie in ontwikkeling en essentieel dat elke dag naar een risicobewuste organisatie is, die effectief en resultaatgericht samenwerkt met partners in de keten. Het is een prachtige organisatie, met volop kansen en mogelijkheden voor mensen die hun nek durven uit te steken!
De afdeling WHT is verantwoordelijk voor de uitvoering van de hoofdprocessen Waarderen, Heffen & Toezicht. Daarnaast zijn er de twee afdelingen; Centrale Processen en Advies (CP&A) en Invordering en Incasso (I&I) waarmee wordt gewonnen in de keten.
- Je bent in het bezit van een erkende relevante opleiding op HBO-niveau, document tonen tijdens interview;
- Geef in maximaal 1 A4 aan waarom je de meest functionele kandidaat bent voor deze opdracht;
- Je hebt bij voorkeur kennis van lokale stemmen;
- Je hebt bij voorkeur kennis van diverse procesmanagementtechnieken die geïmplementeerd kunnen worden bij procesverbetering;
- Je hebt aantoonbare ervaring met procesmanagement;
- Je hebt aantoonbare ervaring met procesverbetering in een gegevensverwerkende organisatie;
- Je hebt ervaring in het functioneel aansturen van medewerkers;
- Je hebt ervaring in het werken binnen een gemeentelijke organisatie;
- Je hebt bij voorkeur ervaring met het beheren en ontwikkelen van stuurinformatie;
- Je hebt bij voorkeur ervaring met het uitvoeren van regie op processen;
- Je hebt ervaring met het laveren tussen operationeel en tactisch niveau, en weet diverse belanghebbenden op de juiste manier te informeren en te overtuigend;
- Een motivatie is tevens vereist.
De gemeente Amsterdam is als organisatie volop in ontwikkeling en streeft er elke dag naar om een risicobewuste organisatie te zijn, die effectief en resultaatgericht samenwerkt met partners in de keten. Het is een prachtige organisatie, met volop kansen en mogelijkheden voor mensen die hun nek durven uit te steken!
afhankelijk van opleiding en ervaring. Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP'ers i.v.m. de Wet DBA.