Customer Support Specialist tot €4100.-

Werkgever:
WerkTalent
Regio:
Zaltbommel
 
Functieomschrijving

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: 

  • De implementatie van het softwarepakket bij nieuwe klanten
  • Optimaliseren van het softwarepakket, afgesteld op de wens van de klant
  • Begeleiden van de klanten bij het inrichten van het pakket
  • Verzorgen van trainingen aan de klanten 
  • Schakel tussen de klant en de software developers 
  • Beantwoorden van vragen van de klanten, over het softwarepakket, de werkwijze en vragen over wet- en regelgeving 
Functie-eisen
  • Je hebt ervaring met klantcontact en weet goed te schakelen op verschillende niveaus
  • Je hebt kennis van de uitzendbranche en de ABU- en/of NBBU-cao.
  • Ervaring met salarisverwerking en premieberekeningen is een pré – of je bent bereid je hierin snel te verdiepen
  • Je hebt interesse in software en wil begrijpen hoe processen technisch en functioneel in elkaar zitten
  • Je vindt persoonlijk contact belangrijk – je pakt liever de telefoon dan dat je een lange mail stuurt
Bedrijfsomschrijving

Dit bedrijf ontwikkelt slimme software, speciaal ontworpen voor uitzendbureaus. Het platform ondersteunt het volledige proces: van inschrijving en urenregistratie tot salarisverwerking en het genereren van loonjournaalposten. Dankzij het gebruik van low-code technologie kan er razendsnel worden ontwikkeld en verbeterd. Met deze aanpak werkt de klant stap voor stap toe naar het meest complete softwarepakket voor de Nederlandse uitzendbranche.

Arbeidsvoorwaarden
  • Een bruto maandsalaris tussen de €3.300 en €4.100, afhankelijk van je ervaring
  • Hybride werken: één of twee dagen per week op kantoor in Zaltbommel, de rest werk je comfortabel vanuit huis
  • Een laptop en telefoon van de zaak 
  • Reiskostenvergoeding voor je dagen op kantoor
  • Een solide pensioenregeling – goed geregeld voor later
Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Zaltbommel
Contactpersoon: Bowine Jongman
Adres: Boschstraat
Postcode/plaats: 5301 AA Zaltbommel
Telefoon: +31682467899
Email: bowinejongman@mail.werktalent.nl