Customer Support Medewerker | Salaris tot €3000,-

Werkgever:
WerkTalent
Regio:
Amsterdam
 
Functieomschrijving

Na een goed inwerktraject ga jij samen met een collega de sales support afdeling opzetten. In het verleden werd de sales support afdeling extern bediend, maar wegens succes en groei van de organisatie is de sales support afdeling sinds dit jaar binnenshuis.

  • Technische ondersteuning bieden aan internationale klanten.
  • Meewerken aan de installatie en het onderhoud van onze producten.
  • Leiding geven aan een sales support medewerker.
  • Bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe serviceprocessen.
  • Samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen zoals service, sales, logistiek en R&D om de best mogelijke oplossingen te bieden.
Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar iemand die zich herkent in de volgende eigenschappen:

Klantgericht en Communicatief
- Je hebt een klantgerichte instelling en denkt altijd in oplossingen voor de klant.
- Je kunt helder en professioneel communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands en Engels

Proactief en Oplossingsgericht
- Je neemt initiatief en komt zelf met ideeën om processen te verbeteren.
- Je hebt een hands-on mentaliteit en houdt van het aanpakken van uitdagingen.

Teamplayer
- Je werkt goed samen met collega’s en hebt een positieve werkhouding.
- Je kunt goed omgaan met verschillende stakeholders en weet hoe je moet schakelen tussen diverse taken.

Commercieel Inzicht
- Je hebt een goed gevoel voor commerciële kansen en ondersteunt actief de salesdoelen.
- Je denkt mee over mogelijke verbeteringen in de klantbeleving en salesprocessen.

Opleiding en Werkervaring
- HBO werk en denkniveau.
- Je hebt kennis of affiniteit met techniek.
- Ervaring in een ondersteunende commerciële functie is een pré, maar niet vereist; je motivatie en leergierigheid zijn het belangrijkst!

Bedrijfsomschrijving

Je komt terecht bij een innovatief Amsterdams MKB-bedrijf dat toonaangevende LED-groeiverlichting en klimaatsystemen ontwikkelt voor markten zoals vertical farming, indoor farming en kassen. Zij bedienen klanten wereldwijd en brengen de serviceactiviteiten in eigen huis om onze klanten sneller en beter te kunnen ondersteunen.

Arbeidsvoorwaarden
  • Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf, waar jouw input wordt gewaardeerd.
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
  • Een teamgerichte cultuur waarin samenwerking en open communicatie centraal staan.
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een salaris tussen de €2700 en €3000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en kennis.
Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Alphen aan den Rijn
Contactpersoon: Laura Schutte
Adres: Castellumstraat
Postcode/plaats: 2405 CB Alphen aan den Rijn
Telefoon: +31644524790
Email: lauraschutte@mail.werktalent.nl