Functioneel beheerder zaaksysteem

Inhoud opdracht:

Het betreft een tijdelijke opdracht om de huidige piekbelasting op het gebied van functioneel beheer rondom het zaaksysteem op te vangen. Daarnaast draag je bij aan het vergroten van de kennis over het functionele beheer van het zaaksysteem. Als Functioneel Beheerder adviseer je teams over het gebruik van betrokken informatiesystemen en gegevens binnen de operationele processen van zaakgericht werken. Zo ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van lopende implementatie en komende upgrades, inclusief koppelingen en het testen van nieuwe software. Je vervult een brugfunctie tussen de organisatie en de (ICT) leveranciers. Je bent aanspreekpunt voor collega's en eindgebruikers voor vragen over verbeteringen en wijzigingen, wensen over de inrichting van het zaaksysteem, incidenten en problemen, gegevens en managementinformatie. Aan het einde van de opdracht verwachten we dat de piekbelasting is afgenomen. En dat het kennisniveau bij het functioneel beheer is toegenomen.

Functie-eisen en competenties:

• Opleiding: Je beschikt minimaal over een HBO niveau en hebt kennis van de verschillende processen en implementaties binnen het vakgebied functioneel beheer en de implementatie daarvan.
• Toekomstvisie: Je bent in staat om over je eigen werk heen te kijken en mee te praten over de toekomst van het Functioneel Beheer.
• Taalvaardigheid: Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift.
• Kennis gemeentelijke organisatie: Je hebt kennis van de gemeentelijke organisatie, applicaties en rapportagetools.
• Ervaring met Onegov en MS Dynamics: Je hebt een paar jaar ervaring met het Onegov zaaksysteem, zowel frontend als backend en je hebt ervaring met MS dynamics, zowel frontend als backend.
• Communicatieve vaardigheden: Je bent communicatief sterk, bent geduldig én vindt het leuk om collega's en eindgebruikers te ondersteunen en te adviseren.
• Onderzoekend en ondernemend: Je bent onderzoekend, ziet kansen, bent ondernemend en hebt het inzicht, de kennis en creativiteit om issues op te lossen.

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde functie-eisen en competenties
2. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp'ers. Mocht je als zzp'er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. Kandidaat beschikt over 1 of meer referenties
2. Kandidaat heeft recente werkervaring met het Onegov zaaksysteem en met MS dynamics
3. Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken
4. Kandidaat is communicatief sterk en geduldig
5. Kandidaat is onderzoekend, ziet kansen, is ondernemend
6. Kandidaat past binnen het team

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.