Ben jij een organisatorisch talent met een warm hart voor de GHZ? Voor ons team in Monster zoeken we een klantcontact / administratief ondersteuner. Samen met de zorgbemiddelaars geef je vorm aan het gehele administratieve proces. Jij bent als klantcontact / administratief ondersteuner hét visitekaartje van de regio voor (nieuwe) cliënten en verwijzers. Nieuwe aanmeldingen en hulpvragen van cliënten komen bij jou binnen. Jij maakt duidelijk wat wij kunnen betekenen voor cliënten en hun omgeving. Als geen ander begrijp jij het belang van de kwaliteit van de match: zowel voor het leven van de cliënt als voor de organisatie. Wil jij een onmisbare schakel zijn in de GHZ? Sluit je bij ons aan!
Als Assistent Zorgbemiddelaar houd je je verder bezig met het administratief verwerken van aanmeldingen van cliënten voor de vele producten die de regio biedt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt van de afdeling zorgbemiddeling.
Daarnaast:
Je zorgt voor een goede bereikbaarheid, neemt nieuwe aanmeldingen aan, voert verschillende administratieve werkzaamheden uit en bent ondersteunend aan de zorgbemiddelaars.
Je stelt ook overeenkomsten op voor onderaannemerschap en zorgdiensten.
Je hebt dagelijks contact met (potentiële) cliënten, ouders van cliënten en wettelijk vertegenwoordigers, verwijzende instanties en met externe personen.
Wat heb je nodig?
Je beschikt over een afgeronde MBO-opleiding op minimaal niveau 3.
Je bent goed in Nederlandse taal, Word, Excel en het werken in Teams.
Je hebt minimaal 1-3 jaar relevante werkervaring in telefonische klantcontacten en in het verwerken van gegevens in verschillende systemen (waarbij ervaring in de zorg meeweegt in de beoordeling).
Je bent klantgericht en hebt een helikopterview, je overziet en stuurt het proces.
Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden; essentieel hierbij zijn tact, luisteren en inlevingsvermogen, met jouw communicatieve skills zorg je ervoor dat alle betrokkenen volledig geadviseerd en ingelicht zijn.
Je doet je werk met accuratesse en bent oplettend, waarbij je het geen probleem vindt om ad hoc te werken.
Je werkt met persoonlijke gegevens van cliënten en bent daarbij integer en hecht waarde aan betrouwbaarheid.
Dit bieden wij
Een enthousiast en betrokken team waarin samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
Een tijdelijk dienstverband als assistent zorgbemiddeling gedurende 1 jaar met uitzicht op vast dienstverband.
Een werkweek van 24 uur per week in dagdiensten waarbij woensdag en vrijdag vaste werkdagen zijn, de overige dagen zijn in overleg (de werktijden zijn van 08.30 - 17.00 uur).
Een brutosalaris conform de https://www.vgn.nl/cao-gehandicaptenzorg van minimaal €2546 en maximaal €3564 o.b.v. 36 uur (FWG 35), gebaseerd op je ervaring en opleiding.
Vaste eindejaarsuitkering van 8,33%, studiekostenfaciliteiten, balansverlof naast de wettelijke vakantie-uren en een vakantietoeslag van 8%.
Reiskostenvergoeding of een mobiliteitskaart, waarmee je gratis met het OV kunt reizen.
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, opleidingsmogelijkheden en thuiswerkfaciliteiten.
Sollicitatieprocedure en contact
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan uiterlijk op 31 augustus 2025 via onze website. De gesprekken vinden plaats gedurende de looptijd van de vacature. Als dé geschikte kandidaat zich aandient, dan sluiten we de vacature eerder. Hebben we onze match nog niet gevonden? Dan zoeken we soms wat langer door.
Heb je vragen over de functie of wil je meer weten over onze organisatie? Neem gerust contact op, of stuur een WhatsApp bericht naar:
Saida Carvalho
👤 Recruiter
📧 saida.carvalho@sheerenloo.nl
📞 06 - 26 26 04 26
Werken bij 's Heeren Loo Zuid-West Nederland
In Zuid-West Nederland – op woonzorgpark Het Westerhonk in Monster – werk je op een locatie die al sinds 1966 een begrip is in de regio. Hier zet je samen met collega’s de schouders eronder voor cliënten die hier wonen, werken en leren. De ligging vlak bij de duinen geeft letterlijk en figuurlijk ruimte. Je krijgt volop de kans om initiatief te nemen, mee te denken én je te ontwikkelen.
Met alle faciliteiten op het park binnen handbereik werk je samen aan een fijne woon- en werkomgeving waar zorg, wonen en daginvulling samenkomen.
Kernwoorden
vacant.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Sluiten
