Front office medewerker

Werkgever:
Grand Hotel Karel V Utrecht
Regio:
Utrecht
 
Functieomschrijving
Werken in een historisch vijfsterrenhotel in hartje Utrecht, waar geen dag hetzelfde is? Of je nu gasten verwelkomt, vragen beantwoordt of een speciaal verzoek regelt: jij zorgt samen met het team voor een warm ontvangst en een onvergetelijk verblijf bij Grand Hotel Karel V.
Grand Hotel Karel V is per direct op zoek naar een enthousiaste en proactieve medewerker Front Office! Zie jij jezelf werken in een monumentaal, vijfsterren hotel in het historisch centrum van Utrecht? Lees dan snel verder! 
Hoe ziet je dag eruit?
Je zorgt voor een vijfsterrenservice waarbij je de gasten een zorgeloos verblijf biedt, inclusief het in- en uitchecken, het beantwoorden van de telefoon en e-mails. Je streeft naar een onvergetelijk verblijf voor onze gasten. Bovendien ben je een essentiële schakel in onze BHV. Als je nog geen BHV-diploma hebt, bieden wij de mogelijkheid om deze te behalen.


Wie ben jij?
  • Je bent gastgericht;
  • Je bent zelfstandig;
  • Je hebt kennis van Opera Cloud (geen vereiste, wel een pré);
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Kennis van de Duitse taal is een pré;
  • Je bent positief en praat gemakkelijk met mensen;
  • Je hebt cijfermatig inzicht;
  • Je bent zelfstandig, nauwkeurig en oplossingsgericht;
  • Samen met het team ben jij het visitekaartje.
Bedrijfsomschrijving
Grand Hotel Karel V, het enige vijfsterren hotel in Utrecht ligt in hartje centrum met 121 hotelkamers, 13 zalen, Brasserie Goeie Louisa, Restaurant Karel 5* en een wellness– en fitness centrum.


Wij bieden:
• Een passend salaris; passend bij de functie het juiste salaris uit de juiste schaal. De periodiek binnen deze schaal zal afhankelijk zijn van je ervaring.
• Een werkplek in een prachtig, monumentaal hotel;
• De mogelijkheid om zelf te ervaren hoe het is om te overnachten bij Grand Hotel Karel V;
• Speciale overnachtingstarieven voor jezelf, familie en vrienden (op aanvraag en beschikbaarheid);
• Een collegiale omgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een uitdagende functie bij een bedrijf waar eigen initiatief gewaardeerd wordt;
• Korting op je aanvullende ziektekostenverzekering bij Menzis, CZ of Zilveren Kruis.

 Kernwoorden