Medewerker klantenservice pensioenfonds detailhandel amersfoort

Werkgever:
Yource
Regio:
Amersfoort
 
Functieomschrijving

De overgang naar pensioen brengt vaak veel vragen en onzekerheden met zich mee, zeker nu er zoveel verandert in de wereld van pensioenen. Ben jij iemand die rust weet te brengen met heldere uitleg en een goed luisterend oor? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker voor Pensioenfonds Detailhandel precies wat bij jou past.



In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor (toekomstige) pensioengerechtigden. Een Klantenservice Medewerker Pensioenfonds Detailhandel voert gesprekken met mensen die al pensioen ontvangen én met mensen die willen weten wat hen straks te wachten staat. Je beantwoordt vragen over onder andere het uniforme pensioenoverzicht en het pensioenstelsel. Dankzij de heldere uitleg en betrokken houding van de Klantenservicemedewerker Pensioenfonds Detailhandel, bied jij houvast  en vertrouwen.

Functie eisen
•    Je bent beschikbaar voor 20–28 uur of 28–36 uur per week.

•    Je kunt deelnemen aan de fulltime training van twee weken.

•    Je bent inzetbaar op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur.

•    Je beschikt over mbo-niveau 4 werk- en denk niveau.

•    Je bent communicatief vaardig en beschikt over inlevingsvermogen.
Bedrijfsomschrijving
Je komt via Yource te werken voor Pensioenfonds Detailhandel, op onze locatie in Amersfoort. Het kantoor is op loopafstand van station Amersfoort Centraal wat ideaal is voor wie met het OV reist. Binnen Yource zijn de communicatielijnen kort en staat het teamgevoel voorop.

Samen streven we ernaar om deelnemers van Pensioenfonds Detailhandel op een duidelijke en vriendelijke manier te informeren.'<'br'>'
Het Pensioenfonds zet zich dagelijks in om een stabiel pensioen te waarborgen voor alle deelnemers nu en in de toekomst. Goede informatievoorziening is daarbij essentieel, en daar speelt een Klantenservice Medewerker Pensioenfonds Detailhandel in Amersfoort een belangrijke rol in.
Arbeidsvoorwaarden
Wij waarderen jouw inzet en betrokkenheid. Daarom bieden wij jou het volgende aan:

•    Een bruto uurloon van € 15,68, exclusief 8% vakantietoeslag.

•    € 1,00 projecttoeslag per gewerkt uur extra.

•    Een betaalde fulltime training van twee weken om je goed voor te bereiden.

•    Begeleiding op de werkvloer in de drie weken daarna.

•    De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken na de inwerkperiode.

•    Een laptop en headset in bruikleen.

•    Een fijn spaarprogramma (Coins) waarmee je leuke gadgets kunt verdienen.

•    Een warm team waarin collegialiteit, samenwerking en een ontspannen sfeer centraal staan.
Sollicitatie informatie
Wil jij graag aan de slag als Klantenservice Medewerker voor Pensioenfonds Detailhandel? Solliciteer dan via de onderstaande knop en ik neem zo snel mogelijk contact met jou op.
 Kernwoorden