Functioneel Beheerder

Opdracht

Wat ga je doen?
In de rol van functioneel beheerder bewaak je de kwaliteit en beschikbaarheid van onze informatiesystemen en zorg je ervoor dat werkprocessen vanuit de verschillende applicaties goed blijven draaien.

Wat zijn je belangrijkste taken?

• Bewaken en borgen van de kwaliteit, inrichting en beschikbaarheid van de beheerde informatiesystemen;
• Beheren van de functionele systeeminformatie; bijdragen aan een adequate gegevensverwerking en informatieverstrekking;
• Dagelijkse ondersteuning en advisering van de eindgebruikers, ontwikkelen werkinstructies en procedures en waar mogelijk optimaliseren van applicaties;
• Bijdrage leveren aan de correcte werking van koppelingen tussen systemen;
• Zorgen dat incidenten volgens de afgesproken prioritering tijdig worden afgehandeld;
• Samen met gebruikers de inrichting van de applicaties optimaliseren;
• Uitvoeren wijzigingenbeheer en testtrajecten; in productie nemen van nieuwe versies;
• Optimaliseren van de beheerprocessen (gebaseerd op BISL-principes);
• Deelnemen aan projecten met betrekking tot de applicaties;
• Zorgen dat autorisaties binnen de applicatie juist zijn ingericht;
• Het toetsen van SLA-afspraken met leveranciers en het voeren van leveranciersgesprekken.

Team Functioneel Beheer
Je voert je werkzaamheden uit binnen een leuk team van functioneel beheerders. Samen met je collega's sta je voor de kwaliteit en beschikbaarheid van de diverse bedrijfsapplicaties binnen de Provincie Zeeland. Het werk wordt uitgevoerd volgens de binnen de Beheerorganisatie afgesproken uitgangspunten en principes van het informatiebeleid en met gevoel voor de behoefte van eindgebruikers. Je bent sparringpartner voor zowel de gebruikers van de applicaties als voor de collega's binnen de andere disciplines van de afdeling I&A.

Je hebt contact met en stuurt externen aan bij uit te voeren aanpassingen in de applicaties.

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van bedrijfskundige informatica of vergelijkbaar
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als functioneel beheerder
3. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp'ers. Mocht je als zzp'er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als functioneel beheerder
2. Aantoonbaar afgeronde cursus of opleiding BISL/ITIL

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.