Automotive service adviseur

Als automotive service adviseur draag je bij aan een uitstekende klantbeleving door jouw technische kennis te combineren met jouw klantgerichte aanpak! Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en fungeert als schakel tussen de werkplaats, het magazijn en de klant. In deze rol werk je in een omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw organisatorische vaardigheden en communicatieve kwaliteiten helpen je om klanten goed te informeren en processen soepel te laten verlopen.

Wat je gaat doen:

• Verwelkomen van klanten: je zorgt voor een warm ontvangst en een prettige eerste indruk;
• Coördineren van werkorders: je stemt de planning af met de werkplaats en het magazijn;
• Informeren van klanten: je houdt hen op de hoogte van de voortgang van hun werkplaatsbezoek en legt uit welke werkzaamheden zijn uitgevoerd;
• Uitvoeren van administratieve taken: je verzorgt facturatie en onderhoudt contact met leasemaatschappijen;
• Adviseren over aanvullende diensten: je denkt mee met klanten en biedt oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.

Bij ons krijg je meer dan alleen een baan: je wordt onderdeel van een team dat jouw groei en ontwikkeling centraal stelt. Hier krijg je de ruimte om je talenten te benutten en verder te ontwikkelen in een inspirerende werkomgeving.

• Een salaris tussen €2.700 en €3.300 per maand;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een fulltime werkweek van 42.5 uur;
• 24 vakantiedagen, met optie om extra dagen te kopen;
• Toegang tot de Pon Academy en interne trainingen;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km en aantrekkelijke personeelskortingen.

Ben jij klantgericht, georganiseerd en heb je affiniteit met auto's? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Automotive Service Adviseur!

• Ervaring als klantadviseur in de automotive sector;
• Affiniteit met auto's en klantgerichte dienstverlening;
• Handig met computersystemen; ervaring met Autoline is een pré;
• Klantvriendelijk, meedenkend en rustig in klantcontact;
• MBO 3/4 diploma in een commerciële richting.

Gevestigd in Uithoorn, is ons bedrijf een toonaangevende speler in de mobiliteitssector met een rijke historie en een sterke focus op service en persoonlijke aandacht. Onze missie is om klanten een uitzonderlijke ervaring te bieden, ondersteund door een hecht team dat kwaliteit en ontwikkeling hoog in het vaandel heeft staan.

Wat ons uniek maakt, is onze dynamische werkomgeving waarin innovatie en samenwerking centraal staan. We investeren in jouw groei met opleidingsmogelijkheden en creëren een cultuur waarin iedereen zich welkom voelt. Samen bouwen we aan een toekomst waarin zowel klanten als medewerkers floreren.