Operations manager

Werkgever:
Hotel ibis Den Haag City Centre
Regio:
Den Haag
 
Functieomschrijving
Ben jij een ervaren leider met een passie voor Hospitality en operationele excellentie? Dan zijn wij op zoek naar jou!



Over Ibis Den Haag City Centre

Ons hotel ligt in het bruisende hart van Den Haag, op loopafstand van winkels, musea en het Binnenhof. Met 197 kamers en een levendige lobby zijn we een populaire keuze voor zowel zakelijke reizigers als toeristen. Als team streven we elke dag naar gastvrijheid op topniveau – met oog voor detail én plezier in het werk.



Operations Manager

Als Operations Manager ben jij de drijvende kracht achter het soepel verlopen van de dagelijkse hoteloperaties. Je zorgt voor een optimale personeelsbezetting en waarborgt ons hoge service- en kwaliteitsniveau. Je ademt gastvrijheid en bent een inspirerend voorbeeld voor zowel je collega’s als onze gasten. Leidinggeven is je tweede natuur.



In deze rol maak je deel uit van het Management Team en geef je direct leiding aan de Supervisors van de afdelingen F&B, housekeeping en Front Office, met in totaal +/- 35 medewerkers, vallen onder jouw verantwoordelijkheid. In deze functie rapporteer je direct aan de GM.


Wie zoeken wij?


  • Minimaal 5 jaar operationele ervaring in de hotellerie of Hospitality branche, met 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie.

  • Je hebt een hands-on mentaliteit en bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer

  • Je bent coachend, resultaatgericht en communicatief sterk

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels




Wat bieden wij?

Je staat er natuurlijk niet alleen voor! Bij ons krijg je een warm en ambitieus team dat jou met open armen ontvangt. Daarnaast profiteer je van de voordelen van werken bij Accor!


  • Salaris in salarisgroep 11 van de Horeca CAO (vanaf € 4343,28)

  • Bonus regeling, je kan wel 10% van je bruto jaar salaris verdienen

  • Een goede werk privé balans vinden wij belangrijk, daarom krijg je 25 vakantiedagen bij een fulltime (38-urige) werkweek

  • Een ALL Heartist kaart van Accor met kortingen op onder andere F&B, hotelovernachtingen en autohuur (wereldwijd)

  • Een smartphone en laptop

  • Gratis parkeren in het centrum van de stad (geen hybride/ elektrische auto)

  • Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden

Bedrijfsomschrijving
~~ibis Den Haag City Centre beschikt over 197 kamers en is gelegen in het centrum vlakbij de grote markt.
Het managementteam bestaat uit een directeur, een operations manager en diverse afdelingshoofden. Zij geven leiding aan een grote groep enthousiaste medewerkers, die op verschillende afdelingen inzetbaar zijn. Een sterk team met medewerkers die met hun enthousiasme en gedrevenheid zorgen voor een prettig verblijf van onze gasten.
Het hotel ontvangt zowel zakelijke als toeristische gasten. In de weekenden komen vooral toeristen, op doordeweekse dagen doorgaans de zakelijke reizigers. Het hotel herbergt het hele jaar door ook toeristische of zakelijke groepen. Door het internationale karakter van Den Haag met zijn vele ministeries, ambassades en overheidsdiensten logeren bij ons veel (internationale) gasten van deze instellingen.
Het hotel ligt in hartje Den Haag, maar is toch snel en eenvoudig te bereiken vanuit verschillende snelwegen. Rondom het hotel, op korte loopafstand, bevinden zich vele tram- en bushaltes. Binnen vijf minuten brengen deze je naar het Centraal Station en andere delen van Den Haag. Voor personeel hebben wij de mogelijkheid om fiets of auto in de kelder te stallen.

 Kernwoorden