We are looking an experienced and commercially driven Senior Group, Meetings & Events Manager to lead the Group Meetings & Events (GM&E) strategy across six dynamic hotels in the Netherlands. This leadership role is central to driving revenue, enhancing guest experiences, and optimizing operational performance across the meetings and events portfolio. Reporting directly to the EVP Operations, you will manage and inspire GM&E team and collaborate closely with hotel General Managers.
Key Responsibilities
Lead, coach, and motivate the GM&E team to achieve departmental targets and personal development goals.
Provide strategic guidance and performance management for General Managers in relation to event operations.
Manage incoming event enquiries across multiple platforms (email, phone, online portals), ensuring prompt and effective responses.
Drive conversion through optimized diary management, upselling opportunities, and strong follow-up.
Serve as the key liaison between Sales, Revenue, Operations and Hotel General Managers to ensure alignment and flawless event execution.
Partner with the Regional Director of Revenue to develop pricing strategies, promotions, and manage need periods effectively.
Champion a customer-first culture, ensuring personalized and high-quality client interactions.
Create tailored proposals and maintain exceptional presentation standards.
Monitor team performance, client satisfaction, and revenue outcomes. Implement process improvements where necessary.
Oversee digital platforms such as Cvent and Venue Directory, ensuring proactive lead management and business conversion.
Collaborate with the Regional Director of Revenue to ensure accurate forecasting and reporting for the GM&E segment.
Support broader regional initiatives and contribute to strategic commercial projects.
What We're Looking For
A strategic thinker with a proven track record in meetings & events or hospitality sales.
Minimum of 2 years' experience in a similar role within a multi-property or large-scale event environment.
Demonstrated leadership experience, ideally across multi-property operations.
Strong commercial acumen and insight into market trends and competitive positioning.
Excellent communicator with the ability to engage stakeholders at all levels.
Passionate about delivering exceptional client experiences and nurturing high-performing teams.
Proficiency with digital sales platforms (Opera, Cvent, Venue Directory) and other CRM systems is a plus.
Benefits of working for us as a Senior Groups, Meeting & Events Manager:
Birthday bonus of €250 (gross, paid in the month of your birthday)
Competitive salary
Tasty meal during shift
Industry pension plan
25 days holiday
1 extra day off for your wellbeing
Exciting job opportunities within PPHE Hotel Group across Europe
Discounted hotel rates (extends to the Radisson Hotel Group worldwide and family & friends)
50% F&B discount at our restaurants and bars (for your whole party)
Travel compensation (max €200 net pm based on full-time employment)
Recommend a friend scheme (earn up to €750 for each friend who joins us)
8% holiday allowance (paid yearly in May)
Flexible working policy (if applicable)
Annual company parties and outings
Exclusive discounts in the employee benefit store (www.personeelsvoordeelwinkel.nl)
Discount on the collective health insurance from VGZ
Departmental incentive schemes
Great (online) Learning & Development opportunities to grow your career
An advanced onboarding program
Access to the hotel gym during low peak hours
and more...
PPHE Hotel Group. Create with us.
BedrijfsomschrijvingPark Plaza is een eigentijds hotelmerk met individueel ontworpen hotels op levendige locaties, bekend om het creëren van memorabele momenten door de inspirerende service en bekroonde restaurants en bars. Deze levendige, authentieke ervaring is waar onze gasten van houden. Wij begrijpen dat elk Park Plaza teamlid net zo individueel is als het hotel waar hij werkt. Daarom respecteren we je voor wie je bent - en vertrouwen we erop dat jij je je rol eigen maakt. We zijn bereid om in je te investeren en je de ondersteuning en mogelijkheden te bieden om de carrière te ontwikkelen die je wilt. De toekomst is gevuld met mogelijkheden. Maak er deel van uit. LEVEN BIJ PARK PLAZA Bij Park Plaza zijn we ons ervan bewust dat om onze gasten te inspireren, we eerst onze teamleden moeten inspireren. Daarom is Park Plaza zo'n positieve, inclusieve en ondersteunende plek om te werken. We zijn er trots op dat we toegewijde mensen bij elkaar brengen die een gedeelde passie hebben voor het afstemmen van de hotelervaring op elke gast en zijn unieke behoeften. Jou aanmoedigen om jezelf te uiten en te groeien als individu - terwijl je deel uitmaakt van de familie - is een van onze hoogste prioriteiten. De toewijding van ons team aan originaliteit en authenticiteit is wat echt doorschijnt. Door dezelfde waarden, normen en doelen te delen, is het team van Park Plaza in staat gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen. Over Park Plaza Victoria Amsterdam Een slimme combinatie van antiek en modern, Park Plaza Victoria Amsterdam biedt historische architectuur en eigentijdse accommodatie met 298 gastenkamers in het centrum van de stad, op vijf minuten lopen van Amsterdam Centraal Station. Het hotel is vereeuwigd in de populaire cultuur door historici, romanschrijvers, filmmakers en fashionista's. In de loop der jaren heeft een lange lijst van prestigieuze gasten, van Louis Armstrong tot Mata Hari, het hotel bezocht dat vandaag de dag de status van Nationaal Erfgoed geniet. Meer informatie over ons vindt u op - https://jobs.pphe.com/
Kernwoorden
vacant.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Sluiten
