Commercieel medewerker binnendienst

Als Commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende klantervaring door vragen te beantwoorden, relaties op te bouwen en kansen te signaleren. Met jouw nauwkeurigheid zorg je ervoor dat klantgegevens altijd up-to-date zijn in het CRM-systeem. Je werkt nauw samen met collega’s van Customer Service en Inkoop om ervoor te zorgen dat elke klantvraag snel en efficiënt wordt opgelost.

Wat ga je doen:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail en het bieden van passende oplossingen;
• Bijhouden en updaten van klantgegevens in ons CRM-systeem;
• Signaleren van commerciële kansen en deze bespreken met het team;
• Onderhouden en versterken van klantrelaties door proactieve communicatie.

Wat bieden wij jou:

• Een bruto salaris tussen € 3000 en € 4000 per maand op basis van een fulltime werkweek;
• Kans op vast dienstverband;
• Een werkweek van 36 tot 40 uur, fulltime;
• Werktijden van 09:00 tot 17:30 uur;
• 125% uitbetaling bij overwerk en 200% op feestdagen;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• Een informele, gezellige en teamgerichte werksfeer.

We zoeken een gedreven professional met een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden.

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring;
• MBO niveau 4/HBO werk- en denkniveau;
• Commercieel ingesteld en proactieve werkhouding;
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels;
• Ervaring met klantcontact en CRM-systemen.

Onze relatie is gevestigd in Nuenen. Zij zijn een no-nonsense webwinkel gespecialiseerd in batterijen, intelligente batterijladers en LED-zaklampen. Je komt in een klein, hecht team te werken waar open communicatie en klantgerichtheid centraal staan. Het team combineert ervaring met een hands-on mentaliteit en ondersteunt elkaar om de beste resultaten te behalen. Hier krijg je de kans om bij te dragen aan het succes van een groeiend bedrijf.